Eady to book and pay for the appointment. The staff were friendly and professional And the wash itself was very effective at getting some stubborn debris (ok, mostly bird poop) off the paintwork
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęExcelsior Road, CF14 3AT Cardiff, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This is a wholly new experience to any carwash I have experienced before. Although slightly reluctant about the high cost (£6) of the basic ECO wash - my doubts were soon dispelled. I loved the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Staff helpful and efficient. Very thorough service and even managed to remove the caked-on bird poo!
Reakcja na opinię
Not great at all. Paid for the Diamond wax service but the pre-wash was almost non existent. The jet wash and pre foam was barely completed and resulted in a poor service overall. They were clearly in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Dane kontaktowe
Excelsior Road, CF14 3AT, Cardiff, Zjednoczone Królestwo
3,9
Dobra
67 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Staff helpful and efficient
Staff helpful and efficient. Very thorough service and even managed to remove the caked-on bird poo!
31 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Charlotte,
We're so glad to hear our team provided such thorough and efficient service, especially with that stubborn bird mess! We appreciate your kind words.
IMO Car Wash
Not great at all
Not great at all. Paid for the Diamond wax service but the pre-wash was almost non existent. The jet wash and pre foam was barely completed and resulted in a poor service overall. They were clearly in a rush.
30 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Josh,
We appreciate you sharing your experience. If you have not already got in touch please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Didn’t even clean my car properly
Didn’t even clean my car properly. Paid for the rain repellent which includes everything but a wax coat and my car came out still with brake dust on the rims and bird poo on the roof.
30 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
customer,
We are sorry your car wasn't cleaned to our usual standards, especially with brake dust and bird residue remaining. If you have not already got in touch please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Eady to book and pay for the…
Eady to book and pay for the appointment.
The staff were friendly and professional
And the wash itself was very effective at getting some stubborn debris (ok, mostly bird poop) off the paintwork
30 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Mr Darren Barnes,
Thank you for your wonderful feedback! We are so pleased to hear that booking was easy, our staff were friendly, and we effectively tackled that stubborn debris. We appreciate you choosing us!
IMO Car Wash
Great choice of washes
Great choice of washes, staff friendly. My only gripe is there is no choice to use Apple Pay
28 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Madcow,
We're glad you enjoyed our washes and friendly staff. We appreciate your feedback regarding Apple Pay and will consider it.
IMO Car Wash
Wheels still filthy after £20 wash
£20 wash. checked car when got back home and wheels haven’t been touched. wiped my finger along the allow to find black brake callipers dust still all over wheels. most likely won’t be going back there
27 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
customer,
We appreciate your feedback. We're sorry the wheel cleaning was unsatisfactory, leaving brake dust. Please contact us directly so we can investigate this further.
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
MrsMB,
We're so glad you enjoyed your experience. We appreciate your positive feedback!
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
customer,
We're sorry your car wasn't cleaned well. We appreciate your feedback and will use it to improve our service.
IMO Car Wash
Didn’t remove the bird Pooh !
Paid for a triple foam at a cost of over £10 - car still covered in blobs of bird pooh on windows and body - had to wash by hand when I got home .
Expensive wash was a waste of money - should have just gone for basic wash and even then would have expected bird Pooh to be cleaned off .
17 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Neil T,
We are truly sorry to hear that your recent wash did not meet your expectations, especially with the bird deposits remaining. If you have not already got in touch please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Birds shit was still left on the roof…
Birds shit was still left on the roof after the clean and soap on the boot. Poor
8 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Ryan Crocker,
We regret that the service was not satisfactory, and we appreciate your feedback. If you have not already got in touch please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Great service
1 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
JA,
We appreciate you sharing your experience! We're so glad to hear that you found our team helpful and efficient during your visit with us.
IMO Car Wash
The chaps are really helpful🙌
30 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Matthew Harris,
We appreciate you sharing! We're so happy to hear that you found our staff helpful during your visit with us.
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Shirley Coleman,
We appreciate your feedback and are so glad you were satisfied with our efficient service! We look forward to seeing you again soon.
IMO Car Wash
Exceeded my expectations—definitely…
Exceeded my expectations—definitely worth every penny.
27 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
WK Chiu,
We're happy to hear that our service surpassed what you expected and was worth the investment. Thank you for your positive feedback!
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Sian Underwood,
We appreciate your feedback and are so glad that your visit was quick and simple! We hope to see you again soon.
IMO Car Wash
Helpful staff.
Helpful staff.
My car was very dirty with tree sap and green around the window seal. The foam wash cleaned off the sap and bird poo but I think only a hand wash would clean the seals and sills around the doors. But overall a good result.
23 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Lisa-Marie,
We appreciate your feedback and are glad our staff was helpful. We're happy the foam wash removed the sap and bird droppings. We acknowledge that a hand wash may be needed for the seals and sills. Thank you for the review.
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Cardiff (Tesco)
Fiona,
We're happy to hear that your online booking was easy and that you found the car clean. Thank you for your positive feedback!
IMO Car Wash
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.