Used the app to prepay and have to say well worth doing and the car wash on Broadstairs are attentive and the whole experience was good
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęMargate Road, CT10 2PR Broadstairs, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
You can either buy a wash in advance via phone and then pop in when passing no worry about paying judt open App and they scan. Or pay once you get there . Attendants are always helpful and do a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Awful experience. About 80% through and car starts going backwards and turned so heading straight for the wall. Slammed brakes on just in time to stop car from hitting the wall. No-one about so had... Zobacz więcej
Its a good experiance for the money, the car was super dirty to start but appart from the wheels came out very clean.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Dane kontaktowe
Margate Road, CT10 2PR, Broadstairs, Zjednoczone Królestwo
3,8
Dobra
25 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Awful experience
Awful experience. About 80% through and car starts going backwards and turned so heading straight for the wall. Slammed brakes on just in time to stop car from hitting the wall. No-one about so had bo choice but to drive car out.
10 maja 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Use the App and Save
Used the app to prepay and have to say well worth doing and the car wash on Broadstairs are attentive and the whole experience was good
10 maja 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Customer,
We appreciate you taking the time to share your experience! We're happy to hear that prepaying with the app was worthwhile and that you had a good experience at our Broadstairs location.
IMO Car Wash
Normally good, not this time.
Normally it’s a pretty good clean. This time the car came out still dirty. Windscreen still covered in bugs and dirt all over the back of the vehicle.
21 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Lauren Whiteing,
We appreciate your feedback. We're sorry your car wasn't fully cleaned this time, with bugs on the windscreen and dirt on the back. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
friendly helpful
21 kwietnia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash
So Eaasy
You can either buy a wash in advance via phone and then pop in when passing no worry about paying judt open App and they scan. Or pay once you get there .
Attendants are always helpful and do a good pre wash.
22 marca 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Mrs Louise Morgan,
We're happy to hear you find our app convenient and appreciate the helpful attendants and pre-wash service. Thank you for your positive feedback!
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Lisa Downer,
We're happy to hear that you found our service efficient. We appreciate your feedback and look forward to serving you again.
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Barbara Sheldon,
We're glad you enjoyed your experience! We appreciate your feedback and will work on improving wait times. Thank you!
IMO Car Wash
Long long wait and dirty car at end
Extremely long wait considering only 3 cars in front of me. Took over 40 minutes to get through whole wash.
Car was still dirty afterwards! Won't be returning
25 lutego 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Many Thanks for your review. Please contact us so that we can investigate further. Customer-Services@imo-carwash.co.uk
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Ron,
We're happy to hear that you found our service efficient with the online payment option. Thank you for your positive feedback!
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Paige,
We're so glad you had an amazing experience and your car came out gleaming! Thank you for your positive feedback; we appreciate it.
IMO Car Wash
Great staff great price and great wash
14 lutego 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
customer Phil,
We appreciate you sharing your positive experience with our staff, prices, and wash quality! We're so glad you enjoyed your visit.
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
customer,
We appreciate your feedback and are so happy to hear that you consistently enjoy our great staff and the quality of their work!
IMO Car Wash
App was troublesome
App was troublesome, and then adding the payment caused a few issues,and then when I got to the front of the queue, the machine wasnt working so couldn't use the pre paid one and learnt that it has en expiry date.... which I may not need now. Not a great start. Wash itself was good,and staff friendly
30 stycznia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Lynne,
We appreciate you sharing your experience. We're sorry the app and payment process caused issues, and the machine malfunctioned. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Always closed
Was closed after id bought my car wash - the Broadstairs branch never sticks to its opening hours honestly
20 stycznia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
customer,
We regret that the Broadstairs branch was closed after your purchase. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Not as clean as on previous occasions
Although the car came out cleaner, the attendant missed parts of the car that the car wash doesn’t get. My wing mirrors and part of my boot were still dirty
6 stycznia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Jeannette Ralph,
We appreciate your feedback and are sorry some areas were missed. We'll review our processes to ensure a more thorough clean in the future. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Excellent job even when extremely busy.
The young man done an excellent job on my car, even though it was extremely busy.
6 stycznia 2026
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Linda,
We're happy to hear that the young man provided you with excellent service despite the busy environment. We appreciate your positive feedback and your recognition.
IMO Car Wash
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
Thank you for your great feedback. We’re very pleased that our service met your expectations.
The top of my rear window was not…
The top of my rear window was not cleaned, I paid £8.50 and had 90% of my car cleaned.
17 grudnia 2025
Odpowiedź od IMO Car Wash - Broadstairs
James Malyn,
We regret that our service did not meet your expectations and left part of your rear window uncleaned. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.