Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
We had a really positive experience working with Dante Bardell. They were attentive, responsive, and clearly invested in helping us find the right property, in the right location. Communication was easy and consistent, and they made the entire process feel smooth and well-managed. We are very grateful Dante took the time to call us with updates along the way!
My experience with Image Property has been a continuous nightmare, marred by incompetence, lack of communication, and unprofessional behaviour.
1. Bond Refund Delays: Despite fulfilling all tenant obligations, the agency has stalled the bond refund process for weeks. They insisted on unnecessary paperwork (Form 4) and delayed action even after I provided accurate water meter readings and paid the invoice.
2. Routine Inspection Failures:
• First Routine Inspection: The agent arrived two hours after the agreed window with no explanation or apology and did not provide proper identification or authority.
• Recent Routine Inspection: The inspection was cancelled without notifying us. When I called to follow up, I was told repairs were pending, and an inspection would not take place. This was incredibly disrespectful to our time and showed a lack of basic courtesy or professionalism.
3. Unprofessional Communication: Repeated issues of mismanagement, dismissive communication, and outright negligence have made this process needlessly stressful.
This agency has consistently demonstrated a lack of respect and humane treatment toward tenants. I will be filing formal complaints with the RTA and Fair Trading QLD to ensure these breaches are addressed.
If you’re considering renting through Image Property, think twice. Tenants deserve property managers who are professional, communicative, and accountable—this agency is not one of them.
We have rented twice now through Image Aspley, they easy to work with, professional, and they actually care.
Monika and Kelly are great agents to work with.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
