Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(5)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

PROBLEM RESOLVED

I left a review a couple of months ago slating this company BUT Olivier got back to me and aplogised profusely. Apparently they had a member of staff that didn't do their job properly. I have now got the correct size shoes. I was so pleased with the new service I bought another pair and they are PERFECT. I will now confidently recommend this company to anyone that asks. Well done for sorting this mess out. Hopefully others will rescind their comments as you deal with your past problems. Thank you Olivier.

12 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

My shoes arrived and did not fit

My shoes arrived and did not fit. I sent an email to Customer Care asking For the return/exchange process and was only given a return address. When I asked if they provide a return shipping label, my email went ignored twice. For this reason, I did not exchange.. I return them, Depending on which level of shipment you choose it’s between 29 and $69 to return. Don’t bother purchasing these shoes because you’re stuck with them even if they don’t fit or you don’t like them. Poor Customer Care

19 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

3x returning client, scammed.

I was a 3x returning customer when I ran into issues on my last order. The shipping company (TNT) required more information from the sender (Iguaneye). I contacted Victor at Iguaneye and at first he was responsive but now it has been a month where he has not replied and my package with 160£ worth of product is still being held at TNT awaiting sender information.

Their products were a favourite of mine however I will never repurchase from them after showing such little care for their customers.

30 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Slow and painful. Not what shoes should be!

It's a legit shop but so slow and unpleasant to deal with. My 1st order took 11 days to reach UK when their website suggests 2 days. Return postage is buyer's responsibility so it's costly and a hassle when the shoes don't fit. I followed their online fitting guide (print-out) which unfortunately resulted in poor fitting. Customer service is very slow and quality of products did not give me the confidence to send back for a different size, so I paid to have the product returned for a refund (which has not been processed).

24 sierpnia 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej