Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Din hårdag er vores hårdag, og hos IdHAIR tager vi alle hårudfordringer seriøst. Det har vi gjort siden 1986.
Lægårdsvej 28, 8520, Lystrup, Dania
2,8
8 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Dårlig kundeservice!!!!!
Jeg købte en grøn hårfarve som blev mere mørke grøn blå og da jeg skrev til deres kundeservice at det slet ikke ligner reference billedet, siger de at det handler om grundlag men jeg skrev til dem at jeg havde HELT afbleget hår, så jeg forstår ikke hvorfor den er så meget af en blålig grøn når det ikke er det der er på billedet på kassen. Mega nedern.
Det er nogle virkelig lækre produkter I har, dog får jeg massiv øjenallergi af jeres produkter. Så hvis man i forvejen lider af pollenallergi, skal man nok være lidt påpasselig og vaske håret godt inden sengetid.
Odpowiedź od IdHAIR Company A/S
Hej Lotte,
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du synes om vores produkter, men vi er selvfølgelig kede af at høre om din reaktion. Allergi kan være meget individuelt, og vi anbefaler altid at tjekke ingredienslisten, hvis man er sensitiv.
Hvis du har parfumeallergi eller sensitiv hud, vil vi anbefale vores Sensitive Xclusive-serie, som er udviklet uden parfume og med skånsomme ingredienser – måske kunne det være et godt alternativ for dig. 😊
Ellers er du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning.
De bedste hilsner,
Stine fra IdHAIR
Siden hvornår er I begyndt at kræve penge for emballage og miljø ??
Synes at i burde informere eller at advarsle kunder om gebyret.
Om mon pengene lander det rigtig sted ???
Odpowiedź od IdHAIR Company A/S
Hej Samira
Vi har kørt med emballage og miljøgtillæg siden august sidste år. Det skyldes de stigende priser på forsendelser, emballering og ikke mindst den hele tiden voksende lovmæssige affaldssortering som vi jo også er underlagt.
Vi kunne have valgt at lægge disse udgifter på vores produkter, og dermed skjult dette tillæg, men vi håber at udgifterne igen falder, så vi kan reducere dette tillæg igen. Dette sker sjældent, eller hvertfald kun i ringe grad, hvis man først har lavet en prisstigning på et produkt.
Jeg håber dette besvarede dit spørgsmål.
Mvh
Kasper // IdHAIR
IDHair købte Poul M i 2022, og kundeservicen er nu banket helt i bund... chokerende.
Håber karma rammer jer hårdt i 2023....
Odpowiedź od IdHAIR Company A/S
Hej Frank
Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med Poul M kæden. Jeg vil altid opfordre til at du tage kontakt til salonen, hvis du har en konkret klage, og så er jeg sikker at de vil hjælpe dig.
Mvh
Kasper // IdHAIR
Jeg har nu købt to gange en flaske ID Blow Fiber Foam. Produktet i flasken er meget god. Holder frisurens form uden at fedte håret. Selve flasken derimod er en STOR skuffelse. Nu er det nemlig anden flaske i træk, som ikke kan sprøjte indholdet op - og der er lidt over halvdelen af flaskens indhold tilbage i den. Det undrer mig meget. Anden flaske i træk. To forskellige leverandører. Fuldstændigt samme problem. Hmmmm.....
Odpowiedź od IdHAIR Company A/S
Hej Amira,
Mange tak for din feedback på Fiber Foam fra IdHAIR Elements Xclusive.
Vi er glade for at høre, at indholdet af produktet lever 100% op til dine forventninger, men hæfter os også ved, at dine forventninger ikke blev helt indfriet mht. flasken. Vi har udskiftet doseringspumpen på flasken, så brugeroplevelsen forhåbentlig er bedre. Vi vil gerne give dig en chance for at prøve den nye flaske, hvor du vender tuden nedad mod din håndflade. Så er der nemlig ikke noget af det gode skum, som går til spilde. 🙂
Skriv en mail til os på social@idhair.dk og så finder vi en løsning.
De bedste hilsner,
Merve
Der kan vel ikke siges så meget om ID voks produkterne andet end de er fantastiske og utroligt populære!
På e-voks.dk sælger vi ID voks blandt mange andre mærker!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
