Frau Lameck aus dem Backoffice hat wirklich alle Hebel in Bewegung gesetzt, um mir noch rechtzeitig ein Dokument für eine Fördereinreichung zukommen zu lassen - und das an einem Freitagabend. Während... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich war mit dem der Beratung, dem Kundenservice, der ruhigen Ausstrahlung im Gespräch durch die Kundenberaterin Frau Dana Hönicke und der sehr kompetenten Auskünfte sehr zufrieden und freue mich wiede... Zobacz więcej
Die HypoVereinsbank war mal echt ne Nummer. Mittlerweile ist sie von italinieschem Chaos durchsetzt und digital anonymisiert. Man erreicht niemand, erhält keinen Rückruf, Bewerber stehen im leeren Rau... Zobacz więcej
Herr Franz war sehr nett und hat alles kompetent geregelt. Mit den Zinsen bin ich nicht so zufrieden, er meinte da könne man nichts machen und da ich ein treuer HVB Kunde bin hab ich das Angebot so an... Zobacz więcej
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UniCredit fördert den gesellschaftlichen Fortschritt. Wir schaffen Mehrwert für alle unsere Stakeholder in ganz Europa und entfalten das Potenzial jedes Einzelnen und jeder Gemeinschaft, für die wir tätig sind. Wir sind eine paneuropäische Bank: Unsere 13 Banken auf dem gesamten Kontinent arbeiten als eine Einheit zusammen und nutzen die Stärke des Kollektivs, um Leistungen für unsere Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Investor:innen zu erbringen. Wir haben eine gemeinsame Kultur, die unsere Mitarbeiter:innen anspornt und ermutigt. Wir stellen die Werte Integrität, Eigenverantwortung und Sorgfalt in den Mittelpunkt unserer Entscheidungen und unseres Handelns. Wir arbeiten daran, die Bank für die Zukunft Europas zu schaffen - eine Bank, die allen Interessengruppen dient und in der Lage ist, das Potenzial von Menschen, Unternehmen und Gemeinschaften in ganz Europa zu erschließen.
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Komfort Kredit und Beratung von Frau Michelle Ehrich
Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit der Beratung in Ihrer Bank teilen und konkret mit super professionelle Frau Michelle Ehrich, da sie in jeder Hinsicht meine Erwartungen übertroffen hat.
Von Anfang an wurde ich sehr freundlich, respektvoll und zugleich hochprofessionell betreut. Besonders beeindruckt hat mich, wie effizient und gleichzeitig sorgfältig der gesamte Kreditprozess organisiert war – ich habe den Kredit in sehr kurzer Zeit erhalten, ohne dass dabei die Qualität der Beratung in irgendeiner Weise gelitten hat.
Die Beratung selbst war außergewöhnlich detailliert und transparent. Mir wurden nicht nur die grundlegenden Konditionen verständlich erklärt, sondern auch alle Aspekte rund um Versicherungen und die Absicherung des Kredits umfassend und nachvollziehbar erläutert. Dabei wurde individuell auf meine persönliche Situation eingegangen, sodass ich zu jedem Zeitpunkt das Gefühl hatte, eine maßgeschneiderte und durchdachte Lösung zu erhalten.
Besonders hervorheben möchte ich die Fähigkeit, auch komplexe Themen klar, strukturiert und geduldig zu erklären. Es wurde sich Zeit genommen, alle meine Fragen vollständig zu beantworten, ohne Zeitdruck oder oberflächliche Antworten. Diese Kombination aus Fachkompetenz, Engagement und echter Kundenorientierung ist in dieser Form selten zu finden.
Ich habe mich während des gesamten Prozesses nicht nur gut informiert, sondern auch ernst genommen und sicher begleitet gefühlt. Ein solches Niveau an Professionalität, Verlässlichkeit und Service habe ich bisher kaum erlebt.
Vielen Dank für diese herausragende Unterstützung – ich werde Ihre Bank mit voller Überzeugung weiterempfehlen.
Herr Tizian Dantscher ist ein sehr…
Herr Tizian Dantscher ist ein sehr zuverlässiger und guter Berater. Ich konnte mich bisher immer auf ihn verlassen.
Seine berufliche Kompetenz ist für mich unumstritten.
Genau so vergrault man loyale Kunden
Ich bin seit 20 Jahren Kunde der HVB Bank und muss sagen, dass es die Bank geschafft hat sich über die Jahre extrem negativ zu entwickeln. Schlechte Kundenberatung, nicht funktionierende Automatisierungen, Filialen geschlossen,
... und alles was ich in den letzten zwei Jahren von denen gebraucht hätte war ein totaler Reinfall. Ich habe meine Kritik an mehreren Stellen vorgebracht, aber die interessiert nicht im geringsten was nicht gut läuft, warum oder überhaupt das ich ein unzufriedener Kunde bin. Ich freue mich auf ein Konto bei einer anderen Bank und die HVB endlich zu kündigen.
Netter Kontakt und umfassende Beratung
Netter Kontakt und umfassende Beratung. Schnelle (nur ein Tag) und unkomplizierte Online-Abwicklung des Vertrags.
Solide Betreuung bei allen Finanzfragen
Die KSKBB bietet eine zuverlässige Betreuung bei Bankgeschäften, Krediten und Finanzberatung. Ich fühle mich als Kunde gut beraten und unterstützt.
Ich hatte mit Herrn Björn Steinhaus…
Ich hatte mit Herrn Björn Steinhaus einen sehr freundlichen Kreditberater.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis und würde mich sehr freuen, mich bei eventuellen Rückfragen an ihn wenden zu können.
Super Service. Sehr kompetent
Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei der Hypovereinsbank. Heute war ich mal wieder in der Filiale und der Service war, wie immer, sehr freundlich und kompetent. Weiter so.
Sehr angenehmes Beratungsgespräch
Ich hatte ein Beratungsgespräch mit der Frau Michelle Ehrich und war mehr als zufrieden. Ein sehr nettes und angenehmes Gespräch, hat sich sehr viel Zeit für mein Anliegen genommen.
Frau Ehrich hat mir alles ausführlich erklärt.
Sehr empfehlenswert
MfG Matthias
Solange alles reibungslos läuft ok
Solange alles reibungslos läuft ok, aber wehe man braucht einen Kundenberater. Service bei der Bank ist 0 zu premium Konditionen ...
Von der Kreditvergabe bis zur…
Von der Kreditvergabe bis zur Auszahlung der Baufinanzierung verlief alles perfekt und reibungslos. Insbesondere wurde bei jeglichen Fragen, innerhalb von weniger Stunden kompetent geantwortet sowie sehr schnell zurückgerufen. Unsere direkte Ansprechpartnerin, Frau Sorgalla ist ein wahrer Gewinn für die UniCredit Bank! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
So gut wie kein Kundenservice, Online-Banking schlecht
Es gibt so gut wie keinen Kundenservice. Man kann weder telefonisch mit einem Kundenberater in Kontakt treten, noch bekommt man bei einem Chat oder einer schriftlichen Anfrage eine Antwort. Gestern waren sämtliche Abbuchungen bei mir ohne Kommentar und Adresse des Abbuchenden. Ein Kundenberater war nicht verfügbar, obwohl ich mir schon große Sorgen bezüglich der Abbuchungen gemacht habe, weil ich nicht wusste, ob nicht eine betrügerische Aktivität dahinter steckt. Online sind Kontoauszüge nur die letzten 3- 4 Monate abrufbar. Das ist doch kein Kundenservice!
Alles gut bin sehr zu frieden.
Der Berater wirkte sehr glaubwürdig und…
Der Berater wirkte sehr glaubwürdig und kompetent
Seit 2008 Kundin und schon immer sehr…
Seit 2008 Kundin und schon immer sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung.
Letzte Beratung folgte telefonisch mit Herrn T. Reiser . Herr Reiser war sehr freundlich und hat alle meine Anliegen fachlich und geduldig beantwortet.
Herzlichen Dank und beste Grüße
Mihaela Minea
Katastrophe sag ich nur
Katastrophe sag ich nur !
Trotz Gang zur Bank und Bestätigung das alle Daten korrekt sind und aktualisiert wurden wieder nichts ! Heute den Support angerufen da mein online Banking mal wieder nicht geht und was sagt mir die Dame da ? Ihre Telefonnummer ist nicht aktuell und sie könne sie nicht ändern !!! Obwohl mir in der Filiale vor einer Woche bestätigt wurde das nun alle Daten aktuell eingetragen worden sind !!!! Einfach lächerlich ein Witz ... Genauso die Unterschrift jegliche Änderungen müssen per Brief und Unterschrift zugesendet oder in der Bank unterzeichnet werden was soll das ? Komisch dass bei vielen anderen Banken die einmalige Unterschrift welche dann digitalisiert hinterlegt wird völlig ausreichend ist hier sollte sich sie HVB mal ein Beispiel nehmen !
Katastrofal!
Katastofal!! so schlechter Service, jeden zwei Monate belästigen Sie mit Selbstauskunft obwohl ich es mehrmals angegeben habe, ich überweise 2.20 nach Ausland. Filiale Lein Service,nur das wichtigste, online katatrofal, ich hab gekündigt zur der Volksbank die wissen was Kundenservice bedeutet. Diese Bank wurde keinesfalls empfehlen.
Ich war sehr überrascht so schnell…
Ich war sehr überrascht so schnell gegangen und unkompliziert
Anlageberatung
Ausführliche Beratung, umfassende Analyse und kompetente Anlageberatung
Heute ist der 25.03.2026: Paygate ist weiterhin "schwierig"
Heute ist der 25.03.2026. Paygate hat offensichtlich weiterhin Schwierigkeiten mit sich selbst. Das zieht sich seit Monaten. "Paygate ist zur Zeit nicht verfügbar" (18:31 Uhr). Also nix Überweisung, nix Zahlungsverkehr.
Sorry, aber das ist langsam ein Fall fürs BAFin.
Hugo Geyer
Unsere Familie ist seit über 50 Jahre Kunde bei der HVB. Herr Bernd Meisel hat uns immer gut beraten - besonders auch bei der Umstellung auf ONLINE.BANKING nach Schließung der NL Kulmbach. Auch jetzt werden wir von Herrn Meisel (NL Bayreuth) sehr gut, umfassend und kompetent unterstützt.
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