HvidevareButikken.dk 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Absolut billigste pris på produktet. Men firmaet bør øve sig mere i at overholde leveringsfrister, samt være betydelige mere præscis i det konkrete leveringstidspunkt. Ingen kan bruge en besked, der h... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Havde i første omgang bestilt en opvaskemaskine fra Bosch, men den kunne ikke leveres inden for den angivne leveringstid. Blev så tilbudt at ændre bestillingen til en magen model fra Siemens som blev... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har flere gange handlet hos Hvidevarebutikken.dk og hver gang har været fuldt tilfredsstillende. Har netop fået leveret en ny Bosch vaskemaskine. Maskinen ankom på den dag jeg havde val... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Modtaget ordren tilfredsstillende Havde dog bestilt; Ring 1/2 time før leveringstidspunkt Må afleveres / sættes af på adressen uden at der er nogen hjemme. Ingen opkald fra chauffør... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Din tilfredshed er vores succes. Med høj ekspertise og faglig grundighed samt den bedste kundeservice sikrer HvidevareButikken.dk's medarbejdere, dig en optimal oplevelse når du handler hvidevarer. Vores netbutik er under løbende kontrol, hvilket er din garanti for en seriøs og sikker handel på nettet. Hos HvidevareButikken.dk finder du udelukkende kvalitetsvarer fra kendte leverandører og vi giver dig 14 dages fuld returret på alle produkter i shoppen. Vores professionelle og venlige chauffører, leverer dagligt hårde hvidevarer i hele Danmark. Ønsker du dine nye hvidevarer installeret, klarer vi også det. Når produktet er installeret, klargjort og afprøvet, giver vi dig en grundig instruktion i brugen og vedligeholdelse, så du har glæde af produktet i mange år. De medarbejder du møder hos HvidevareButikken.dk, har hver især en årelang erfaring med salg af hårde hvidevarer og du kan trygt lade os vejlede og rådgive dig, inden du tager dit valg. Vi glæder os til at betjene dig.


Dane kontaktowe

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(146)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Proaktiv kundeservice - og alt som aftalt

Jeg har købt et Miele køle/fryseskab, som hvidevarebutikken samtidig skulle installere og fjerne det gamle. Flere dage forud for den anmeldte leveringsdato blev jeg ringet op for at aftale tidspunkt m.v.

På leveringsdagen var alt som aftalt og i den skønneste orden. Køleskabet det er også fedt.

26 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Udemærket

Købte en LG tørretumbler og fik den leveret til tiden og døren uden problemer. Havde også bestilt en velkrolås som var glemt ved leveringen. Ringede og bad om at få den tilsendt, det tog næsten 2 uger hvilket gjorde at jeg var nødt til at købe en velkrolås et andet sted da jeg stod og skulle montere i vaskesøjle. Derfor kun 3 stjerner

22 czerwca 2010
Opinia niezależna
Logo HvidevareButikken.dk

Odpowiedź od HvidevareButikken.dk

Hej Thomas

Øv - vi vil naturligvis helst have fuldt hus, når der skal uddeles stjerner, men det fortjener vi desværre ikke, når du har ventet 2 uger på en velcrolås.

Vi har nu øget både vores sortiment af tilbehør på bilerne samt antallet af hver enkel del, så vi i fremtiden altid vil have nok tilbehør med ud.

Jeg beklager og takker for din anmeldelse, som blandt andet gør, at vi sætter fokus på forbedringer.


Med venlig hilsen


HvidevareButikken.dk
Søren Jensen
medejer

Oceniono na 4 z 5

Udemærket

Købte en Miele emhætte der i første omgang var i restordre på trods af at shoppen oplyste om kun 5 dages leveringstid!
Efter et par dage fik jeg telefonisk besked om at de alligevel kunne levere varen i løbet af 1½ uge - resterende service var upåklagelig.

22 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

fin service

Bestilte opvaskemaskine blev "puttet ind i mellem" og derfor leveret eklstraordinært hurtigt.

22 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Hvorfor kan man bestille en ekstra ydelse som ikke kan leveres?

Butikken var hvidevarebutikken.dk

Jeg bestilte en opvaskemaskine. under min ordre betalte jeg ekstra for at få de personer der leverede maskinen til at bære den op, OG montere den og ikke gå før alt virkede. Da maskinen så blev leveret viste det sig at montørene ikke havde nogle tilløbs og udløbs slanger der var lange nok. Rent faktisk havde de ikke noget ekstra med, for i grunden måtte de ikke lave samlinger på slanger i denne sammenhæng. Måske fordi de ikke er helt autoriserede inden for VVS og så syntes jeg det er forkert at man kan betale for en service på hjemmesiden som de rent faktisk ikke kan levere. Maskinen var så bundfrossen da den kom hvilket viste sig senere hen da jeg måtte have en autoriseret VVS mand ud 2 gange for at få fikset maskinen, så den virkede helt upåklagelit. En anden gang vil jeg nok meget kraftigt overveje om jeg vil bruge hvidevarebutikken igen... Alt afhængigt af hvad jeg måske står og har brug for.

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God service

Alt forløb tilfredsstillende indtil varen blev leveret, man glemte at give besked om leveringen. Til alt held var vi hjemme.

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

hurtig nem levering

købt bordopvask,hurtig levering,dog lidt dyrt for at få båret op på 1.sal,samt at chauffør ikke ville bære de sidste10 skridt ud i køkkenet.
Men alt ialt god service anyway.
handler helt sikkert der igen ;-)

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Levering til tiden og gode råd

Jeg købte ovn, kogeplader, opvaskemaskine og køle/frys.
Der blev rådgivet om bedste køb som ikke var den dyreste løsning.
Lveverancen kom til den aftalte tid og hurtig opsætning suppleret med et par yderligere råd om anvendelsen også om tidligere køb!

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 stjerner

Hjemmesiden var nem at gå til, meget ligefrem. Jeg fik en leveringsdato som ikke holdt, men det blev fikset med et telefonopkald og en email. Jeg fik god betjening og forståelse i opkald og email, flinke mennesker. Skabet kom ganske som aftalt. Absolut et sted jeg vil handle igen!

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service og hurtig ekspedition

Jeg har købt en miniopvaskemaskine hos hvidevarebutikken.dk. Jeg blev ringet op og fik alle relevante oplysninger om produktet og leveringen af en venlig og vidende medarbejder. Maskinen blev afleveret i mit hjem den aftalte dato. Med denne erfaring vil jeg uden tøven bestille fra hvidevarebutikken.dk igen - og anbefale den til andre.

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Jeg handler her bestemt igen

3 stjerner skal se i lyset af levering en dag for sent og det faktum at min kone havde taget fri en hel dag (feriedag) og jeg måtte tage fri den efterfølgende dag. Der blev ikke ringet den aftalte tid i forvejen. Varen lever helt og fuldt op til det bestilte og kunde service får kun ros herfra.

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

For sen levering af vaskemaskine og betaling trukket før varen var leveret.

Jeg bestilte en vaskemaskine til levering 1 uge efter afgivelse af bestilling. Den dag jeg skulle have maskinen leveret, blev jeg ringet op af firmaet, der meddelte at de ikke kunne levere maskinen, da de ikke havde modtaget den fra leverandøren.
Det kan man undre sig over, da firmaet reklamerer med 3-4 dages leveringsfrist.
Da jeg modtog maskinen dagen efter, havde jeg konstateret, at beløbet fra maskinen var trukket fra min konto den dag jeg oprindeligt skulle have maskinen. Firmaet reklamerer med, at betalingen først bliver trukket når varen er leveret, men det var altså ikke tilfældet for mig.
Man skal ikke reklamere/garantere noget man ikke kan overholde.

21 czerwca 2010
Opinia niezależna
Logo HvidevareButikken.dk

Odpowiedź od HvidevareButikken.dk

Hej Birgit

Det er bestemt ikke i orden, at vi i dit tilfælde ikke har levet op til de forventninger, du med rette kan have til HvidevareButikken.dk.

Det er sådan,at loven om internethandel, foreskriver, at beløbet tidligst må trækkes samme dag som leveringen finder sted. Vi trækker altid beløbet om morgenen, så vi er sikker på, at betaling rent faktisk bliver gennemført, for de leverancer vi har i løbet af dagen.

I dette tilfælde modtager vi først information om forsinkelsen på vaskemaskinen fra AEG samme dag, som du skulle have vaskemaskinen leveret og så har vi desværre ikke nået at udsætte din betalingstransaktion, hvilket vi beklager.

Jeg håber trodst alt, at du er glad for vaskemaskinen.



Med venlig hilsen

HvidevareButikken.dk
Søren Jensen
medejer

Oceniono na 5 z 5

Meget let køb af opvaskemaskine

Bestilte og købte en opvaskemaskine med levering og montering. Jeg fik praktisk hjælp via kundeservice i forhold til, hvad der skulle forberedes af huller og plads. Den kom hurtigt. Super leverings- og monteringsservice, som ikke gik før de havde checket, at maskinen kørte som den skulle.

21 czerwca 2010
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej