Hugendubel Recenzje 

Die versprochene Lieferung verzögert sich und es gibt keinerlei Informationen darüber.

Ich habe den vollen Betrag für meine Bestellung ordnungsgemäß bezahlt, aber das System hat diesen nachträglich korrigiert und mir einen Teil zurückerstattet. Kurz darauf bekam ich unberechtigte Mahnungen/Forderungen, dass angeblich die Zahlung fehlgeschlagen sei.
​Das ist nun schon das zweite Mal, dass mir das bei Hugendubel passiert. Man wird grundlos in Sorge versetzt, nur weil die interne Zahlungsabwicklung fehlerhaft arbeitet. Ich habe das Geld schließlich zähneknirschend überwiesen, um meine Ruhe zu haben, aber das war definitif meine letzte Bestellung hier. Ein absolut schrecklicher Service und intransparente Praktiken!

Kaufe sehr gerne bei Hugendubel, da die Auswahl sehr groß ist und man immer etwas findet. Lieferungen von Bestellungen gehen schnell und kommen in einem sehr guten Zustand an. Alles funktioniert einwandfrei und unkompliziert.

Alles super, Preise, Lieferung, alles bestens!

Die Lieferungen erfolgen zeitnah, Rücksendungen lassen sich problemlos erledigen. Das ist gut und angemessen. Nicht gut finde ich, dass die Gestaltung der Internetplattformen in meinen Augen Mängel aufweist. 1. Auf der Merkliste lassen sich nur ein oder zwei Titel löschen, danach funktioniert es nicht mehr, nach dem Hinweis “es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen sie es später noch einmal“. Das ist irritierend, besonders, wenn man Titel bestellt, die man bereits gekauft hat. Sowohl ich als auch die Firmenmitarbeiter müssen zusätzliche Mühen mit den Rücksendungen aufbringen. 2. Bei einer Buchbewertung erschien der gleiche Hinweis, auch als ich es mehrfach versuchte. Das hat mich sehr geärgert, da ich Überlegungen, Mühe und Arbeit in die Bewertung investiert hatte, die offensichtlich nicht gewünscht und daher sinnlos waren. Wie gesagt, ärgerlich und dem Unternehmen nicht dienlich. Ich könnte mir vorstellen, dass es nicht nur mir so geht und gegangen ist. 3. Noch nerviger finde ich, dass ich diese Probleme bereits in einer meiner vorherigen Bewertungen ansprach und sich nichts änderte. Dann sind die Bitten um Bewertungen nutzlos.

Pünktlich - ordentlich - Empfänger hat sich gefreut (ich hatte es als Geschenk an ein Geburtstagskind geschickt.)

alles absolut korrekt

reibungslose Durchführung der Bestellung, gute Zwischeninformationen, unversehrte Ware

Sehr gut und schnell

Immer gute Books.
Und andere Sachen zum lesen.

Schnelle und zuverlässige Lieferung.

Die Lieferung war schnell da. Gerne wueder mit Hugendubel Bücher kaufen.

Jens Qualmann

Bisher hatte ich nie Probleme. Hatte mit Kreditkarte gezahlt, Bücher waren auf meinem Tolino. Diesmal nun (meine neu ausgetauschte Kreditkarte ließ sich bei Hugendubel nicht eingeben) zahlte ich auf Rechnung. Die Bücher waren trotzdem sofort auf dem Tolino, hier hatte also Hugendubel das Risiko. Natürlich habe ich die Rechnung sofort nach Erhalt bezahlt.

Hat alles super und sehr schnell geklappt

Schnelle Lieferung

Super ....immer schnelle und pünktliche Lieferungen!