I would like to say a massive thank you to H Samuel Southampton and the customer service team. The diamond set in my engagement ring came out and was lost. I called customer services and they explaine... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 33, Westquay, SO15 1QE Southampton, Southampton Westquay, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My daughter and two of her friends recently had their ears pierced at h Samuel by Penny. Penny was really reassuring, very patient and clear on aftercare. Great experience for the girls (13). Thank... Zobacz więcej
H. Samuel Southampton west quay. Want to say a big thankyou to Megha. She sold us our wedding rings but due to unforeseen circumstances we had to return them. The shop were very accommodating and coul... Zobacz więcej
I recently visited H Samuel in West Quay looking for a piece of jewellery my partner had seen on the website, which was going to be a birthday present. I described the item to the sales rep to the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O H.Samuel - Southampton
Napisane przez firmę
It feels good to gift and, as the UK’s favourite high street jeweller, we go the extra mile to bring you gifts guaranteed to make you and the recipient smile. Our collection of diamond, gold, and silver jewellery gives everyone the chance to share the love and show you care. Whether you’re considering a lifetime purchase, or want to showcase your style credentials, we’ve got gifts for every occasion, no matter what your budget.
Style Notes
Need outfit inspiration? We have our finger on the pulse of what’s trending and with our curated selection of fashion jewellery and watches, you’ll be setting the scene for your most fashionable moment.Here To Help
We know our gifts will make you smile but so will our expert service. Whether you need support in choosing that perfect present or some handy gifting tips, we are here to help make that gifting moment special.Your Bridal Bestie
From planning the proposal to dancing the night away with the people you love most, we’re here for you at every step of your wedding planning. Whether it’s choosing the perfect engagement ring, to thanking your bridesmaids with the most beautiful of gifts, we have the expertise and product selection that’s guaranteed to make you smile. Pop the cork, throw the confetti and let us add the final layer of sparkle to your big day.Dane kontaktowe
Unit 33, Westquay, SO15 1QE, Southampton, Southampton Westquay, Zjednoczone Królestwo
- 02380630613
3,9
Dobra
67 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
very good service.
7 maja 2021
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Sales person helpful but not a lot of…
Sales person helpful but not a lot of choice of necklaces. Poor placement of price labels.
6 maja 2021
Odpowiedź od H.Samuel - Southampton
Hello Kathleen, Thank you for taking the time to write this review! I am pleased to hear that the staff member was really helpful in store, however I am sorry that you feel there wasn't a lot of choice for you! Thank you for providing the feedback and I will pass this on so we can look into this. Regards Luke
Very nice and helpfull staff
6 maja 2021
I received fast efficient customer…
I received fast efficient customer service at your store in Westquay shopping centre. Thank you.
5 maja 2021
Odpowiedź od H.Samuel - Southampton
Hello Mrs Newstead, Thank you for taking the time to provide your feedback to us. I apologise that you had to wait to be served. At this present time we are still following government guidelines for COVID, and are working on reduced staff, Hopefully in the upcoming weeks this will change once the next set of restrictions are lifted. But thank you for the feedback, and your time taken. Regards Luke
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.