Had to visit Howdens in Northallerton today after a bit of an issue that was left by our joiner. We were welcomed by a lady called Tracy Walton. Her knowledge, kindness and understanding of our situat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię

16 Standard Way, Standard Way Business Park, Northallerton, DL6 2XE North Yorkshire, North East, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Had to visit Howdens in Northallerton today after a bit of an issue that was left by our joiner. We were welcomed by a lady called Tracy Walton. Her knowledge, kindness and understanding of our situat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
You lost customer information numerous times. Slow at responding and replying and I have to phone up for a response.
Reakcja na opinię
Friendly & very helpful staff. Showroom including toilets well kept. Only small observation was no chair for customer to sit on, especially as I am disabled.
Reakcja na opinię
All the staff are super helpful and always ring to ensure I'm happy with any purchases before they go onto my account. They also have decent local events/ specials on and are always in communication w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The UK's No. 1 Trade Kitchen Supplier.
Napisane przez firmę
16 Standard Way, Standard Way Business Park, Northallerton, DL6 2XE, North Yorkshire, North East, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
You lost customer information numerous times. Slow at responding and replying and I have to phone up for a response.

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
The friendliest of the staff and how knowledgeable they all were. Would certainly recommend Howdens to anyone.

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
Friendly & very helpful staff. Showroom including toilets well kept. Only small observation was no chair for customer to sit on, especially as I am disabled.

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
I can’t praise Kaitlyn enough she has been so helpful in designing my kitchen. A picture of what my kitchen will look like has been printed off for me just need to wait for my kitchen to be fitted. A big thank you Kaitlyn for all your help

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
Advert offering free bottle of prosecco when you book in for measure and design for kitchen. It failed to say Howdens will keep you waiting over 3 weeks for the kitchen design, with zero communication. Then refuse to honour the offer unless you pay a £200 deposit. Must have their own unique definition of 'free'.
Provide a 'non sensical' quote and fail to mention you're entitled to a free appliance.
Refuse to measure the bedroom without a second appointment.
When issues are raised with the manager he says he'll phone back but fails to do so.
Head office are not proactive in following up feedback, nor are they in the slightest bit concerned by the misleading advertisement or absence of itemised costs in quote. Happy to readily agree there is a lack of transparency in how Howdens operate.
It is said that company ethics start with the senior management and permeate through the ranks. The poor standards of conduct in Howdens appear to be well trodden in.

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
Friendly staff and good service, and reliable delivery

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
Once again I received great service and the helpful and communicative staff ensured my order albeit small arrived promptly. Once again this customer is happy -thankyou

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
I needed tap cartridges for an old mixer tap model. Howdens Northallerton did a great job of sourcing what I needed and kept me regularly informed.

Odpowiedź od Howdens - Northallerton

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
I needed a replacement facia for my dishwasher which was under warranty but the colour had been discontinued. Although they were no longer available through Howdens the lady I spoke to (at Northallerton) who was called Tracy went the extra mile to help me and gave me some alternative options of finding the colour or nearest too that I needed. Her customer service was exceptional and I appreciated her professionalism. Thank you Tracy

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
everything delivered on time and quick and easy process for our new kitchen

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
Had to visit Howdens in Northallerton today after a bit of an issue that was left by our joiner. We were welcomed by a lady called Tracy Walton. Her knowledge, kindness and understanding of our situation was amazing. She sorted everything out, gave us tips, even gave our kids an ice pole each. An absolute credit to the company.

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
We dealt with Trevor and Lee both of whom were very patient and helpful and went above and beyond their roles - very happy customers

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
All the staff are super helpful and always ring to ensure I'm happy with any purchases before they go onto my account. They also have decent local events/ specials on and are always in communication with myself about new products and deals

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
Friendly and efficient staff, product I needed was in stock and a good price.
Great service! Thanks

Odpowiedź od Howdens - Northallerton
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.