Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

12 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Quality hotel ?

Been. Before but not again
Access into the hotel quite long slope no one to help luggage poor start
.room safe but now pay for daily
Food very similar after a few days less good if staying 2 weeks
Fridge in. Room five cans of drinks then. After that you pay..as a result people trawling up and. Down up to 10 floors carting drinks fromm the bar what a. Fiasco
Room tel not working for 3 days
For 4 days ALL THE ENGLISH PROGRAMMES NOT WORKING
PROMISED COMPENSATION BUT NO SIGN YET
THE EXPERIENCE THIS TIME THIRD RATE

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor quality, not a 4* hotel Hovima La Pinta in Costa Adeje. Watch out!

Als je als gezin een leuke vakantie wil hebben moet je vooral niet naar dit hotel komen. De accommodatie is overpriced voor wat je krijgt en hier krijg je geen waar voor je geld en geen kwaliteit of een goede ervaring. Dit is geen 4* maar een 2 a 3* hotel. De familiekamer is een bunker, het ruikt er constant naar rioolputje, het hotel probeert dit te maskeren met parfum en geurstokjes. Het is een donkere en muffe familiekamer. De bedden zijn zeer slecht om in te slapen, uitgerust ben je dus niet. De slaapkamermuur en ramen zijn zeer dun, hierdoor komt alle geluid er door van de mensen die in de gang langs je kamer passeren en van de aanpalende kamers. Vroeg slapen met kleine kinderen is heel moeilijk. Het buffet en eten is van zeer slechte kwaliteit en eigenlijk triestig, allemaal gericht naar Engelsen. Worst, spek, rode bonen, spruiten met look, enzoverder. Pannekoeken smaken vies en het brood ook. Allemaal goedkope producten en niet smaakvol. De dranken zoals fruitsap en appelsap zijn chemisch en heel slecht van smaak & kwaliteit. Na 1 dag gestopt met eten in het hotel en reservaties gemaakt buiten het hotel. De kids club is enkel voor kinderen vanaf 4 jaar, als je kind dus net geen 4 jaar is, mag hij of zij niet spelen. Een echte vakantie en degelijk familiehotel kan ik dit dus niet noemen. Vandaar de 1* review voor Hovima La Pinta, Costa Adeje

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thank you to the Hovima Hotel Costa…

Thank you to the Hovima Hotel Costa Adeje for yet again a fantastic holiday.
We have stayed here many times in the past and keep going back we love it.
The friendly staff on reception, always a glass of bubbly when we arrive. The restaurant food is excellent, buffet style and as much or a little as you want. The bar staff always a smile nothing too much trouble.
We will go back next year, keep up your brilliant work.
Kind regards
Jayne and Andrew Bulmer.

18 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Once again we have had an excellent 2…

Once again we have had an excellent 2 weeks half
board at the Santa Maria Tenerife, and a big thankyou to Carlos and all the staff who made it possible, the food was a treat and always plenty on offer, see you all again in November.
best regards,
George and Wyn Scott

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very very disappointed

Christmas 2024
We booked our fourth holiday at this hotel.We booked Excellence and paid a lot more than our previous holidays in comfort room and side sea view room.
We didn’t feel the extra money was justified and would definitely never go to this hotel again.
The price has gone up and the service has deteriorated.
The food was very boring and tasteless.We had to eat out five days.
The gala dinner was good but to put opera singers on as entertainment was not the Christmas atmosphere we expected on Christmas Day.
The girl who filled the fridge with the mini bar items left the fridge door open six times so everything warmed up even after complaining to the reception she still kept leaving it open.The reason apparently was that we had put a bottle of milk in it so it was our fault !!!which was ridiculous as obviously we were able to close the door.
The sunbeds were uncomfortable and dirty.
The TUI reps were rude and a total waste of time.
The excellence drinks were basic ie Gordon’s gin.All of the whiskies and brandy were awful.
So all in all take our advice and book another hotel

25 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If you love bedbugs, stay here.

Stay 24 november to 1 dec.
And still a lot of bedbugs at this hotel, why do you not do anything ?

I was bidden 50 times, and a freind of mine was bidden 200 times in only one week.

Close this hotel and get it cleaned for bedbugs.

24 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Rude attitude from the manager of the hotel

Review regarding our stay at Santa Maria HOVIMA (Tenerife) from 28/10-13/11 2024

During our stay I was unfortunate enough to be struck by an unexplained rash all over my body on the 3rd day.
After two visits to the hospital and various prescriptions of medication, the conclusion was, that the rash was the result of insect bites. The hospital doctor wrote a report that we brought to the hotel. When trying to talk to the director of the hotel, Victoria Guerrero, we were met with an unpleasant and dismissive attitude, where Victoria Guerrera accused us of having brought the rash from Denmark and even that we were untrustworthy guests.
We have been guests at the hotel for 10 years and will not be coming back. The behavior and attitude we were met with, when trying to discuss the situation, was handled so badly that we can no longer reconcile it with spending a vacation there.

28 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hovima Costa Adeje - Schmutzig,Alt,Kaputt,Ecklig

Hovima Costa Adeje , Teneriffa , als 4 Sterne Hotel gebucht , aber hat nur 2-3 Sterne verdient. Hovima lässt ist mit alten,abgewohnten Möbeln ausgestattet, Schrank defekt,Türen lassen sich nicht schliessen, Matratze verdreckt,alle Möbel sind schmutzig , Reinigung erfolgt nur oberflächlich, Dusche bei Benutzung überschwemmt weil Abflüsse verstopft, Toilette ein Herd von Keimen , Essen ist eine nur aufgewärmt und besteht aus alten Fleisch und teilweise verdorbenen Gemüse und Obst, Servicepersonal völlig überfordert und sehr langsam,Pool viel zu klein und ebenfalls verkeimt, Animateure nur nervig , Hotel sollte renoviert werden ,ansonsten Vorsicht vor Buchung bei dieser Hotelkette - reine Abzocke und überteuert

1 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Currently staying at Santa Maria

Currently staying at Santa Maria in Costa Adeje staff are friendly to the extent they need to be. Probably polite is a better word. Place smells of weed. Being a non smoker it’s not pleasant.
Food is awful. We came last year and food was good ( hence the return) but we’ve paid for half board and will eat out except for the odd sandwich… Food needs to be improved !!!!

15 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Love Hovima Atlantis, Costa Adeje but the staff are even better

I've stayed at the Atlantis many times and love it, but I want to tell you about the staff there. In Nov 2023 they went ridiculously out of their way for me. My Aunt was suddenly taken seriously ill, and the staff at the Atlantis couldn't have done more for me.They made sure that I was supported and kept checking on me - coming to my room to see if there was anything more they could do or if they could help me personally, let alone my Aunt. A very special shout has to go to Louis, who without him to lean on, I don't know how I would've survived. I wasn't expecting such kindness and helpfulness, I've never known staff of a hotel be that amazing. Needless to say I'm going back this year. I cannot recommend Hovima Atlantis, Costa Adele enough.

5 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hovima costa adeje is the best

I absolutely love the hovima costa adeje it's beautiful very clean 24/7 security at door so you know it's safe entertainment the best I have ever had and the team are so funny brilliant place been 3times the pools are so looked after
I have not got a bad thing to say it's the best snack bar food lovely clean restaurant clean rooms 👌 beautiful views 100% you wil have the best holiday ever

18 lipca 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej