Homebase - Wolverhampton Recenzje 

160
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Unit A, St. John�s Retail Park, Church Lane, WV2 4SJ Wolverhampton, West Midlands, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Our kitchen designer Anil, was the epitome of professional and friendly at the same time. He advised us throughout the process, leading to a well chosen , well loved kitchen from the Willenhall sto... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Visited to purchase paint. Homebase colleague Sunita was excellent when assisting me in obtaining another 5 litres of paint, as only one was on the shelf and I needed two. Extremely, polite, helpful a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Diabolical christmas sale!! Usually they have a large selection of xmas sale so i made a special trip to the wolverhampton store this morning, they hardly had any christmas stuff at all!! Like 10% to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We were helped in store by Caroline, who did a fantastic job. What we wanted was not available in this branch, so she contacted other stores, and we had the item put aside, awaiting collection. While... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Unit A, St. John�s Retail Park, Church Lane, WV2 4SJ, Wolverhampton, West Midlands, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7103

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

160 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 41% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(160)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 684

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Online click and collect

Bought a mini chainsaw for my wife online and click and collected the next day,no problems,Sue Patel on the click and collect counter was very polite and friendly and a pleasure to deal with when I collected the chainsaw.Now to test it out.

23 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gurps / Naz and the beautiful ladies…

Gurps / Naz and the beautiful ladies you all have patience of a Saint. I am very grateful for your guidance and salesmanship. Gurps please note your amazing support helped me find what I’ve been looking for months now and at the right price. Helping me choose the accessories and measurements that you provided, you and Naz went the extra mile highly recommend you to family and friends.

22 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A truly helpful assistant at Wolverhapton

Visited Homebase today to buy potting grit. The area where it is normally stocked was sold out ! We saw an assistant helping another lady load her trolley. When he had finished we asked him for his help too. This young man checked the stock levels, collected the grit and put it into our trolley. He was extremely helpful, chatty and obviously happy in his work. This young man’s name is Sonita/ Richie.

22 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kitchen and bathroom design

Kitchen and bathroom design
Excellent service from a professional team!
Farak and his colleagues were very supportive with attention to detail. Thank you to the Manager and Laura for their support.
Farak called a few days later to check if items had been delivered and even hand delivered the tiles ! Thank you so much 😊
Excellent customer service, I would recommend Homebase in Wolverhampton !

19 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Happy with items, unhappy with service

Happy with items - service was very slow despite it being the middle of the day and some staff seems like they didn’t want to be there. Not the best experience

18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Wolverhampton

Odpowiedź od Homebase - Wolverhampton

Hi Hannah,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store management.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Wonderful welcome

Great welcome today as we walked in. What a great chap meeting and greeting (3.30pm Sat 15th June at Wolverhampton Store). All quick and easy for C&C :-)

15 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Good experience

Ordering was easy and the wait was about a quarter of what was expected. Customer services were great. When we got to the car we noticed that one of the items was damaged so we went back in and it was swapped with zero fuss.

7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor Service.No checks on items been given with boxes openCollected after ordering online at…

Collected after ordering online at Homebase Wolverhampton.The box was open and the lady handing over says all is ok.
Surprisingly at home I find all parts missing except pipe.
Pathetic service

6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Wolverhampton

Odpowiedź od Homebase - Wolverhampton

Hi viveck​,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention. Please be assured we have shared your feedback with the store management asking that you are contacted to resolve this with you. 

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

A very positive shopping experience to purchase fence paint…

Visited the Wolverhampton store to buy fence paint. We couldn’t find the quantity we needed on the shelf but were helped by Tony who went over and above to help us find more stock. Nothing was too much trouble for him. We purchased 4 tins in stock and Sonita was helpful on the desk by taking my details to contact us when more stock arrived.Other staff were friendly too.Came away feeling very valued as a customer. Thank you Homebase Wolverhampton.

4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Stocktaking needs addressing

The item I purchased was unavailable even though it showed as in stock. This isn’t the first time I’ve been in this situation at Homebase. Perhaps you need to be looking at how stock is recorded.
I have given you 5*s purely based on the lady who saw my distress and came up with a solution. She went over and above, I didn’t catch her name (orange parka), thank you!

29 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Compost bags…

I went to my local w-ton Homebase store to buy bags of compost. The bags were wet with mud. I approached Richie, who kindly swept the bags to remove the mud. Excellent service from a great character

27 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Customer service

If you need a kitchen go to the Wolverhampton Homebase .I had great customer service from the kitchen staff mainly Faruk.He helped to get my faulty chairs replaced too.Thank you

25 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Wolverhampton

Odpowiedź od Homebase - Wolverhampton

Hi Miriam,

We’re so pleased you had a great experience in store. Thanks for letting us know 😊

Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej