Homebase - Telford Recenzje 

114
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Wrekin Retail Park, Wellington, TF1 2DE Telford, Shropshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Our kitchen designer, Lewis Wilkinson did a brilliant job in designing a kitchen that has a real wow factor. Its looks, layout and functionality tick every box. Lewis kept in close touch throughout t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Never buy a kitchen from HomeBase. Worst experience ever. Poor design, missing parts, some extra parts added unnecessary. THEY DON'T ALLOW RETURNS ... NOT EVEN A ******* PLUMBING KIT, WHI... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Nice clean stores ,with toilet facility's. Staff who are always helpful. isles wide enough for prams wheelchair access & As the carer for ASD & Dementia relatives .We find your stores are less confusi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was late collecting my order, I phoned the store & spoke to one of your advisers, she assured me that the store would hold onto it. On collection, the store adviser remembered speaking to me. I al... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Wrekin Retail Park, Wellington, TF1 2DE, Telford, Shropshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7147

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

114 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 47% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(114)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 754

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Efficient. Great customer service.
Easy to order. Homebase replied immediately and text arrived to inform order was ready to collect.

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Never buy a kitchen from HomeBase

Never buy a kitchen from HomeBase.
Worst experience ever.
Poor design, missing parts, some extra parts added unnecessary.

THEY DON'T ALLOW RETURNS ...
NOT EVEN A ******* PLUMBING KIT, WHICH WAS TOO POOR QUALITY TO FIT.
SCAAAMMM!!!
AVOID AT ALL COST...

10 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Telford

Odpowiedź od Homebase - Telford

Hi Alin​,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. Our customers are incredibly important to us, and really appreciate you bringing this to our attention. All feedback enables us to grow and be a better Homebase for our customers, so thanks for taking the time to leave your review. We have spoken to the store and we understand they have been in contact with you and are dealing with your complaint for you.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 3 z 5

Pots must have been stored outside

Pots must have been stored outside, screws for the legs stuck & rusted together. Plastic bags for legs and screws water logged. Nearly took all 3 back. However overnight soak in WD40 did the trick.

17 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Telford

Odpowiedź od Homebase - Telford

Hi Tina,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 4 z 5

Good service (click & collect)

Friendly, fast service. Quick to identify that a product wasn’t up to standard, so took appropriate action to inform me before I collected, giving me the option of checking it myself and paying half price if I still wanted it. All in all, a good experience.

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

I was disappointed with the way my…

I was disappointed with the way my purchase was handled as there were various mistakes with once the Item had been delivered to me having to contact customer service to establish what had happened. Having made three journeys to the store.

10 sierpnia 2024
Logo Homebase - Telford

Odpowiedź od Homebase - Telford

Hi Mr and Mrs Gregson,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience with your click and collect. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Purchased a shoe locker for porch,

Viewed a shoe locker for porch,
No stock available in store, but assistant directed us to a Homebase online site. Was ordered and delivered a few days later to our request. Easy to assemble, pleased with the purchase and delivery service.

10 sierpnia 2024
Oceniono na 5 z 5

FANTASTIC SERVICE 10/10!!

Fantastic service from start to finish. I did a click and collect for a sofa set and had a prompt notification to say my collection was ready. Easy paying and easy pick up all the staff were lovely!
Amazing service Homebase Telford

30 lipca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej