Homebase - Stamford Recenzje 

100
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT Stamford, Lincolnshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I bought a drill this morning and realised that I had got the wrong model. So I popped back a few hours later to swap. Now I know they don't exist as such ( becoming a range ) but they wouldn... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Robyn at the Stamford store has been really great in putting together our somewhat awkward new kitchen/utility room. After a site visit for measurements etc she created a visual for discussion in stor... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I went into store yesterday and the Christmas lights I wanted were sold out, It's the administration sale, and I enquired about buying the display ones. A delivery had come in and Vickie kind... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had an enjoyable experience trying out different garden furniture for size, comfort and practicality. Staff were very helpful. We waited one day to save 50% which was amazing. Delivery times were long... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT, Stamford, Lincolnshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7253

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

100 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 47% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(100)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 766

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I don’t like being ignored!

I waited at the Click and Collect desk for almost 5 minutes, during which time I was totally ignored by both the assistant at the desk and the one at the nearby till, who at times had no customers to attend to.

20 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Stamford

Odpowiedź od Homebase - Stamford

Hello Christine, 

Thank you for your review, we're sorry that you have been left unhappy with the service. We have raised this with the store for further investigation and re-training where necessary.

Kind Regards

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Friendly service

My click and collect order was ready in around an hour and they proactively helped me carry it to my car. Friendly service and great products that are value for money

17 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Why can't I get a vat receipt for a…

Why can't I get a vat receipt for a click and collect order. Why am I told I have to contact customer services at head office for this? Poor service and I was frankly just told you can't have one by the cashier.

9 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Stamford

Odpowiedź od Homebase - Stamford

Hi Andrew,

Thank you for your review, a member of our team will email you with a VAT receipt shortly. We're sorry for any inconvenience caused.

Kind Regards

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Went into Homebase with a list of…

Went into Homebase with a list of plumbing items that we had taken off the website Struggled to find the items in store until we asked Mark Lees up in the kitchen and bathroom department. He was extremely helpful and patient and he eventually found the item in a stock cupboard. Excellent customer service. Thankyou

26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SHOCKING SERVICE

I was sold an electric lawnmower off the display because no more were available. I paid the retail price even though I asked for discount because it was the display item. When I put it into my vehicle I noticed it had been used. There was the remains of grass in the box & underneath. VERY BAD SERVICE

16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Stamford

Odpowiedź od Homebase - Stamford

Hi Geoffrey​, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) and we’ll get back to you as quickly as possible.
Thanks,
Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej