Odwiedź tę stronę

Homebase - Sheffield Drakehouse Recenzje 

109
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Sklep z artykułami domowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Unit 12 Drakehouse Retail Park, Drakehouse Way, Waterthorpe, S20 7JJ Sheffield, GB

•
0345 640 7839

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ordered shelves £180.00 worth only received part order three parcels on order only received 2 4 shelves missing no phone contact at Homebase customer service Email only what a waste of time no one w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had bought a really poor lawnmower (Sovereign cordless) and returned it to the shop even though I had lost the receipt. The staff at Drakehouse Sheffield were fantastic and took it back no questions... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Samantha (employee at Crystal Peaks Sheffield) was an absolute angel when I was exchanging an item I had picked up only an hour previous. Like a fool, I had told her I didn't need a receipt on my orig... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Everyone we dealt with was friendly and efficient....our click and collect order was collected by ourselves from the shop floor as we had ordered using the Easyfundraising app to raise a bit of money... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Sheffield Drakehouse

Napisane przez firmę

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Unit 12 Drakehouse Retail Park, Drakehouse Way, Waterthorpe, S20 7JJ, Sheffield, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7839

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

109 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 52% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(109)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 801

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Sally was very helpful!!

Sally at the Drakehouse store really helped me out with my purchase today!!
The store was showing 8 items in stock but there were none in the garden centre, she located the 50cm plant pots and brought me one to the counter!!
Thanks again Sally, Jeff.

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ordered on line,smooth transition

Ordered on line,smooth transition
Very helpful that you could sign in as a guest which sped up the process although I will be creating an account next time
The price of the product I purchased was very competitive the same as on Amazon but I could collect it faster
All in all very impressive

5 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor customer service will be placing a formal complaint

The woman serving was an absolute cow! I will be putting in a formal complaint. My toddler was asleep on my shoulder. She dumped the mats on the floor rather than passing them to me at waist height when I may have had an actual chance of handling them. Then watched me struggle with them - no offer of help. Never shopped anywhere with such bad customer service or staff without morals or concience

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Sheffield Drakehouse

Odpowiedź od Homebase - Sheffield Drakehouse

Hi Michelle, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) and we’ll get back to you as quickly as possible.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 1 z 5

Buy 2x 2.5lt tins of dulux emulsion for…

Buy 2x 2.5lt tins of dulux emulsion for £32.00 or 1 for £21.00.... and if they haven't got the colour they will mix for same price!! Unless its not a stock item?? So they have the paint and tints but it £9.00 dearer..Why?
Even members of staff said its how they get you.

5 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Sheffield Drakehouse

Odpowiedź od Homebase - Sheffield Drakehouse

Hi Pete,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 1 z 5

Got item home and realised box lid was…

Got item home and realised box lid was broken. Tried to contact homebase but no reply.

30 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Sheffield Drakehouse

Odpowiedź od Homebase - Sheffield Drakehouse

Hi Dave,
We are sorry to hear your item was broken.
If you return this back to the store with your receipt they will be able to action a refund or a replacement.
Many Thanks
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

So quick and easy

17 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Sheffield Drakehouse

Odpowiedź od Homebase - Sheffield Drakehouse

Hi Philip​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Christmas lights

Quick and prompt service. Staff pleasant and friendly.

10 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Sheffield Drakehouse

Odpowiedź od Homebase - Sheffield Drakehouse

Hi Janet​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Smooth purchase

Smooth purchase, instant confirmation and pick up, no issues at all.

6 grudnia 2023
Logo Homebase - Sheffield Drakehouse

Odpowiedź od Homebase - Sheffield Drakehouse

Hi Amer​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej