Homebase - RomfordRecenzje 

141
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Davidson Way, RM7 0AJ Romford, Essex, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent service from Romford click & collect the male member of staff was very helpful taking my order and loading it in my car as a customer with a disability it was much appreciated and the young... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

They delivered a sofa bed but when opened we discovered it was the wrong one! It took a number of calls to arrange collection of this and the delivery of the correct one 3 days later. It was sorted co... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I did not collect any orders as i bought 2 outdoor flower pots,given 1 broken old rusty and other one missing. Although received text message this morning saying my order ready to pick. Waste of time,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The staff at the till, Kevin, went above and beyond to provide an excellent customer service today. He took time to deal with me and help me pack the stuffs I bought cause I was carrying it by hand. T... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Davidson Way, RM7 0AJ, Romford, Essex, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7034

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

141 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 26% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(141)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 586

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

They delivered the wrong item!

They delivered a sofa bed but when opened we discovered it was the wrong one! It took a number of calls to arrange collection of this and the delivery of the correct one 3 days later. It was sorted correctly though and we are really pleased with the product.

9 listopada 2024
Logo Homebase - Romford

Odpowiedź od Homebase - Romford

Hi Trevor, 
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you were disappointed. Since your review relates to an online order, we would appreciate it if you could update your review by selecting 'no specific location'. If you’d like to discuss your concerns further, please don’t hesitate to reach out to us here: https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Thank you Laura x2

Greeted warmly by Laura who helped me get the large items I had ordered to my car with the assistance of another Laura too. Wonderful customer service. Thank you Lauras!

3 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service from Romford click & collect the male member of staff was very helpful taking my order and loading it in my car as a customer with a disability it was much appreciated and the young lady at least he till dealt with my refund quickly . Some reviews complain about only one till being open I must say I think it more about the company cutting back as I’ve been into Waltham cross .bishop storeford . Romford . Harlow and croma they all only have one till open which is a shame as iam sure they will lose customers

3 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I did not collect any other as i bought…

I did not collect any orders as i bought 2 outdoor flower pots,given 1 broken old rusty and other one missing. Although received text message this morning saying my order ready to pick. Waste of time, fuel and I don’t know way I was dragged out saying my order is ready? Poor management!

29 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Romford

Odpowiedź od Homebase - Romford

Hi forida,
We’re sorry we haven’t been able to fulfil your order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 4 z 5

Incinerator bin

Item was ready for me, but had some damage, but the young lady who severed me took me out to the garden centre pick out another incinerator bin, good service

22 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej