Homebase - Newcastle Under Lyme Recenzje 

176
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

33 Brook Lane, ST5 3HU Newcastle-Under-Lyme, Staffordshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Homebase products unfortunately are manufactured poorly . Out of all the various products I purchased over the last 12 to 18 months like kitchen taps , soft close toilet seat internal door handles all... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ordered online, straight forward. Item available to collect the next day. Shop location is great with pleanty of parking available. Easy access to a brightly lit, clean and spacious shop. Couldn't hel... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Three of the boxes of very heavy laminate flooring we went to pick up from the click and collect counter, were damaged - we took them back inside and asked to exchange them - very ‘grumpy’ ‘assistant’... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

New shower suite bought and fitted in March. A fitting broke within months. I spoke to Mark Lenton at Homebase, Newcastle under Lyme and replace arranged and delivered the next day. Now happily inst... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Newcastle Under Lyme

Napisane przez firmę

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • 33 Brook Lane, ST5 3HU, Newcastle-Under-Lyme, Staffordshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7047

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

176 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(176)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 704

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very easy to order online

Very easy to order online. Click and collect very useful and ready really quickly. No problems collecting my order. Very pleasant staff.

25 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service. Expert advice much needed and so helpful in making our transaction easy and understandable. Great Big thank you to Mark at Newcastle staffs. Highly recommended. Thank you

26 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ordered online

Ordered online, straight forward. Item available to collect the next day. Shop location is great with pleanty of parking available. Easy access to a brightly lit, clean and spacious shop. Couldn't help but have a look around on my way to the collection point, picked up a cushion and a Christmas decoration to purchase too! No queue, Staff attended the collection point straight away. Always enjoy visiting this shop!

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A great experience had overall

Myself and my partner went in for a kitchen design appointment with Mark he was incredibly helpful and knowledgeable about the product and made the process so stress free and easy. We went in with an idea on what colour and style we wanted and he assisted with all the extra detail bits you don’t always think about but make such a impactful difference in the over all design. We couldn’t be happier with what we have ordered. Again thank you Mark for all your help.

6 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Although the goods were available well…

Although the goods were available well within 1 hrs.
The assistant literally threw the edging strips into a trolley before I told him to stop!

30 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Newcastle Under Lyme

Odpowiedź od Homebase - Newcastle Under Lyme

Hi Kevin,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Mark Lenton has been amazing from start…

Mark Lenton has been amazing from start to finish. His design ideas worked perfectly and the whole process was really easy and ran smoothly. One of the worktops was damaged on delivery but a quick phonecall to Mark and a replacement requested the same day. Fitting and installation should happen next week and I'm really optimistic for the quality of the kitchen.

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I ordered two outdoor type double 13A…

I ordered two outdoor type double 13A sockets from the website clearance sale, click/ collect.
On collection I was presented with two outdoor type light switches! Not sockets!! There were none on the shelves of the type I ordered so the store manager gave me a discount on the last one of the only other type they had. But this was still more than what I'd paid online. On reflection I could have purchased what I thought I'd ordered online at a cheaper price elsewhere had they been listed correctly. He (manager)agreed that the web sites description of what I ordered online was completely wrong. SORRY NOT GOOD ENOUGH.
Then we have the inconvenience of waiting for a refund of my online purchase, plus the time and fuel costs.

26 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Newcastle Under Lyme

Odpowiedź od Homebase - Newcastle Under Lyme

Hi Andrew​,

Thanks for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you're not happy with the product. We've raised this to our buying team to look into further.

Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej