Homebase - Newark Recenzje 

114
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Northgate Retail Park, Trent Lane, NG24 1HN Northgate, Nottinghamshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

An absolute Superstar (James Reece) made my visit to Homebase Newark not only a pleasure but a huge relief. I was able to get everything I need to future proof my home at least 2 years ahead of sched... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Recently me and my partner bought a house which we plan to make our home!! Refurbishing, has been stressful and the thought of purchasing a brand new kitchen gave me anxiety in all honesty but Reece... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

I ordered to be home delivered, but instead the order went to the local store that is closing down. I have been waiting for well over the estimated delivery time.I got no notification email as was pro... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I have just got home from Homebase Newark and am really upset that the Newark store is closing . It is a fantastic shop and the staff are to a man/ woman helpful and knowledgeable they know their sto... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Northgate Retail Park, Trent Lane, NG24 1HN, Northgate, Nottinghamshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7264

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

114 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 46% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(114)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 749

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Noisy Diva…

Despite behaving like a shouty impatient Diva - Steve and Holly’s excellent customer service smoothed my morning nerves and I left smiling calm with everything I went in store to get - best local store!

10 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer services

We went into store to buy a fan we had seen on display but they were out of stock a member of staff (dougie)overheard us asking when they would be back in stock and had a look online and saw that they were in stock at Sleaford, he was straight on the phone to Sleaford and asked if he could collect one on his way home and bring it in the next day, we collected the fan the next day from the newark store, fantastic customer services thanks again Dougie.

6 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Went to buy bbq from Newark Homebase…

Went to buy bbq from Newark Homebase today, living only 15 minutes drive from the store didn’t require delivery. However the BBQ we wanted wasn’t in stock so we would now have to have it delivered at a cost of £20. I suggested it be delivered to the store where we would pick it up but no that wasn’t an option. We could have bought this item on line but didn’t as we believe we should support local stores. Must say I was disappointed with the fact had to pay for delivery I budgeted for.

6 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Newark

Odpowiedź od Homebase - Newark

Hi Mick,
We're sorry to let you down on this occasion.
We can see the BBQ you have ordered is not stocked in stores and is a special order item which therefore carries a delivery charge.
Many Thanks
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Brought kitchen from the Newark on…

Brought kitchen from the Newark on Trent homebase,, just want to say your employee Rakh was absolutely fantastic,, he made the whole process so easy. He did three designs ,all fantastic, hard to choose which one. Recommended a fitter who we felt comfortable with. He really deserves recommendation,

6 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Slow and unhelpful

Collection point was slow, only one serving. Asked for some help but in my opinion, Steve was unhelpful and unfriendly. Not impressed.

3 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Newark

Odpowiedź od Homebase - Newark

Hi Ms Stuart,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

The cashiers (Holly and Nikki) were…

The cashiers (Holly and Nikki) were extremely helpful when we were unsure if the item would fit in our car. They came out with us to ensure all was Ok prior to buying the item. We then had a fault with the item and returned it on the same day again the gentleman who dealt with us was excellent and we managed to exchange the item

2 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Praising Adrian

Adrian at the till was friendly, knowledgeable and communicative. I asked for a particular product and he described its location without hesitation and perfectly.

29 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Service

The service from our guy Steve was amazing. There is no higher praise I can give him, he was a massive help for me to redo our garden.

29 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Laura K

Laura K, made our experience today, so helpful with her advice and help buying plants

18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Five stars for Adrian

Adrian asked if he could help me whilst I was in store to purchase gravel. He put the heavy bags in my trolley and offered to take them to my car and load them in. So pleasant and helpful.

I wish Homebase were as considerate and delivered such heavy and dirty items. Seems ridiculous that you can have small things delivered but not the things that it would be really helpful to have delivered!!!!

16 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great staff.

I was shopping for gloss paint for an exterior door at the Newark branch and spoke to a member of the team called Adrian. He was really helpful and went out of his way to help. Highly recommend this store and the team are really friendly and approachable. Very impressed 🙂

15 czerwca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej