Odwiedź tę stronę

Homebase - Lewes Recenzje 92

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep z artykułami domowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Unit 5, Brooks Road, BN7 2BY Lewes, East Sussex, GB

•
0345 640 7629

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ordering and getting items all ok. But after doing painting found out that 2 tins of paint were over. Problem starts now !!! You cannot take back any any items unused unopened not required at al... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was looking for a small hack saw to finish a job. Alan came to my rescue. His knowledge of the tools was exactly what I needed. Alan went above and beyond. Often I have come into this store and the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We worked with Sam Jordan (in Lewes) to design & deliver our kitchen. This was a rather lengthy process on our side because of us not knowing what to do with walls in the house and not knowing our... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

All the products I wanted for decorating were in stock and there was an offer on Dulux paint. The order was ready soon after I had paid online and the guy on the counter next day produced it and wishe... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Lewes

Napisane przez firmę

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Unit 5, Brooks Road, BN7 2BY, Lewes, East Sussex, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7629

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

92 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Ordering and getting items all ok.

Ordering and getting items all ok.
But after doing painting found out that 2 tins of paint were over. Problem starts now !!!
You cannot take back any any items unused unopened not required at all. So I have new pots of painting don't need.
They homebase won't take back, or exchange, or refund.
I'm not very happy at all on this situation I hope the people above the shop floor are reading this !!!!
I'm probably not the only one out there having issues with them!!!!
Please advise.

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Unfortunately the 2 bags were split so…

Unfortunately the 2 bags were split so we had to go and get 2 replacement bags

24 października 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Lewes

Odpowiedź od Homebase - Lewes

Hi Steven,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

All the products I wanted for…

All the products I wanted for decorating were in stock and there was an offer on Dulux paint. The order was ready soon after I had paid online and the guy on the counter next day produced it and wished me luck carrying it home on my bike.

11 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Click and collect order

I ordered something to collect in the store. There was no queue so I got served straight away. My order was packed in a massive outer box which was too big to carry, so the shop assistant cut it open so I could just have the item itself which was much smaller. He was friendly and polite.

29 września 2024
Oceniono na 5 z 5

Chloe - kitchen design

Chloe helped us design our new kitchen. She was great at listening to what we wanted and was able to provide advice and solutions. She was also very patient when we kept changing our mind. Amazing customer service.

2 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, ordering simple, service at Lewes Homebase first class, thank you. I am happy with the garden shredder, does what it is supposed to.

29 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Order ready quickly, incomplete though

Order ready quickly but the store did not give me all items so had to make the trip again. Frustrating

5 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Lewes

Odpowiedź od Homebase - Lewes

Hi Consumer,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Purchased haven’t even put together and…

Purchased haven’t even put together and they are half price took items back refunded the difference

8 września 2024
Logo Homebase - Lewes

Odpowiedź od Homebase - Lewes

Hi Dawn​, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) with “FAO Amy” in the subject line, and we’ll get back to you as quickly as possible.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 4 z 5

Easy to order and collect

Easy to order and collect. The email and reminder text both say don't forget to take ID with you - but when you arrive in store they just ask for your name. Why not alter the email and text to reflect reality?

7 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej