Homebase - Leighton Buzzard Recenzje 

93
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Vimy Road, LU7 1ER Leighton Buzzard, Bedfordshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Waiting in a queue at tills 4 staff members walked passed one said she would open up but she decided to open up at customer service desk rather a till desk, so people from the back obviously went to h... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Met a young lady today called Abbie who was very helpful and polite. She was working on the tills but still had time to tell us where the compost was and explained we would need a trolley from out the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I never experienced such a helpful person today when I was buying a battery operated drill and screwdriver at home base in Leighton buzzard.He spent time with me explaining everything that I needed to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jamie was already finishing helping with 2 happy ladies when I asked if he could help me with an item to take back that was not what was needed. He stayed with me to pick up 2 discounted items of furn... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Leighton Buzzard

Napisane przez firmę

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Vimy Road, LU7 1ER, Leighton Buzzard, Bedfordshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7649

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

93 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 46% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(93)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 749

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Ready within the hour!

Ordered a click and collect garden parasol and compost before 10am Sunday morning and picked it up by 11am. Already on a trolley waiting for me- hassle free.

21 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thanks Kevin!

Kevin helped me with my large click and collect order. He's was so helpful, friendly and I was in and out really quickly thanks to his help.

14 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ready and waiting!

My order was ready in less than an hour and in advance of me arriving and I had a friendly welcome from all the sales staff. Great customer care, thank you ☺️

8 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic service

I took a lawnmower that I purchased 3 months ago that had broken. I had no receipt but with minimal information the member of staff managed to locate my purchase on their internal system and replaced the damaged one with a new one. The member of staff was fantastic throughout I couldn't have asked for better service you should be proud of her

24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A female staff member who saved me on…

A female staff member who saved me on that she very unprofessional .

19 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Leighton Buzzard

Odpowiedź od Homebase - Leighton Buzzard

Hi Chris​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) with “FAO Molly” in the subject line, and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Great customer service today

Great customer service today! I was struggling with an overloaded trolley and Abbie, who was on the tills, saw me and immediately asked for some help. Jamie came over and then stayed with me and helped me to the car. Thank you very much for going above and beyond.

9 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Needing turf at the last minute

Needing turf at the last minute, I wasn't too sure of the quality of the stock available. Luckily, it was exactly what I needed. I would happily by again.

More importantly, at a time when good customer service isn't really expected and bad experiences almost accepted, the staff at this branch totally changed my opinion.

The were exceptional from the get go. I needed 36 rolls of which they happily assisted. The young lad Jamie being particularly helpful. With the aid of Matt and Darren who also made the purchase so much easier!

I would happily recommend spending your money when the staff are so helpful. They did homebase proud and have restored my faith in customer service! Thank you Jamie, Matt and Darren

25 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I was looking for a 9 incher

I was looking for a 9 incher, and I saw that you had plenty of them. I was always told 4 was enough, but the more roller the merrier.

Good stuff, thanks. This visit was pleasant.

1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

14 slabs ordered

14 slabs ordered. 12 only on trolly for pick up. Lucky there were two more in stock. Got home with slabs and one just broke in half in my hands. Not a happy boy !.

29 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Leighton Buzzard

Odpowiedź od Homebase - Leighton Buzzard

Hi Swain,
We are sorry to let you down on this occasion. 
This has been passed to our escalations team to reach out to you.
Many Thanks
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Helpful assistant…

Met a young lady today called Abbie who was very helpful and polite. She was working on the tills but still had time to tell us where the compost was and explained we would need a trolley from out the front of store as there was none out in the garden section due to the busy bank holiday Monday. A pleasant professional assisant your shop should be proud of.

27 maja 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej