Odwiedź tę stronę

Homebase - Ledbury Recenzje 

85
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Sklep z artykułami domowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

New Mills Industrial Estate, Leadon Way, HR8 2SR Ledbury, Herefordshire, GB

•
0345 640 7317

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

I was served by a man called “Adam” according to my receipt. He had no name tag and no uniform on. He barely said good morning to me I had no eye contact at all. He was more focused on telling the you... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

All staff are friendly and helpful. I would like to express a special thank you to Ben who saw that I was going to be struggling with my purchase. Ben instantly offered assistance loading my trolley... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fast friendly service Ordered mosaic tiles online and was ready for in store collection within minutes. Staff were super efficient and friendly when I collected my tiles . Also love the dog friendly... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Ledbury

Napisane przez firmę

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • New Mills Industrial Estate, Leadon Way, HR8 2SR, Ledbury, Herefordshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7317

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

85 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 47% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(85)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 755

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

That's what I call good service......

I wanted to Click and Collect on a particular shelf unit at my local Homebase n Ledbury, but the website indicated that none were in stock there - the nearest being in a couple of larger stores 20 miles distant. Got through to Paul (the Ledbury Manager) on the landline for a moan, but he said that they happened to have that very model as a display for cushions. He volunteered to move the cushions elsewhere and put the unit behind the counter for me to collect. Arrived bright and early this morning to do the deal to find - O double joy! - that there was also a 15% discount. Imagine my treble joy when Richard lifted it out to my car. Now that's what I call good service......

27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sue and the Ledbury team!

Sue and the Ledbury team are amazing!
I went to collect my online order and they then helped me find other diy items and answered my questions. Nothing was too much trouble and was done with smiles and good humour. These staff are a credit to you!

27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Not impressed

I was served by a man called “Adam” according to my receipt. He had no name tag and no uniform on. He barely said good morning to me I had no eye contact at all. He was more focused on telling the younger member of staff about putting something in the warehouse. I wasn’t impressed with the service and felt if I was a bother being there. Won’t be back to the Ledbury branch in a rush! Seed selection was well stocked and tidy. Service at the counter by this member of staff let the store down.

3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Ledbury

Odpowiedź od Homebase - Ledbury

Hi Elly,

Thank you for your review, we're sorry to hear that the customer service you received is not to the high standards of customer service that we hold ourselves to. We will flag this to the store management teams to pick up with the team.

Kind Regards

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent. Product was readily available for collection and in store service was a total pleasure. An example of how to service customers in store.

9 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

…Tiles

Order was ready and delivered in a trolley for us to push out to the car. Helpful staff at the Ledbury branch. Thank you

3 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Friendly staff

Friendly staff. Availability of other items to buy while in the store. Offered to help carry the items. Easy to park. No queue.

26 lutego 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej