Odwiedź tę stronę

Homebase - Inverurie Recenzje 

62
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Sklep z artykułami domowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Unit 2, Inverurie Retail Park, Oldmeldurm Road, AB51 0GZ Inverurie, GB

•
0345 640 7892

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Picking up 3 heavy packs of pre-ordered tiles and the bottom 2 tiles of one pack were broken. Shane at the Inverurie Homebase was excellent in sorting out the issue, first trying to provide individu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Visited Inverurie store today, Jo was fantastic, we saved alot of discounted plants that were at their worst. We will happily bring them back to life in our garden. Jo was doing the final reductions... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Store has vibes of closing down sale. Hardly any products on sale other than plastic storage boxes stacked high at every empty space. Such a shame that Inverurie is not serviced by a competent diy sup... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I previously complained about a wheelbarrow that I bought that was damaged and the lack of help I was offered to get it into the car. Since then Homebase contacted me to offer me an apology, a parti... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Inverurie

Napisane przez firmę

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Unit 2, Inverurie Retail Park, Oldmeldurm Road, AB51 0GZ, Inverurie, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7892

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

62 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(62)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 769

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Paint Mixing and Customer Service Feedback

I have been back and forward during March getting paint blended at the mixing machine. Louise was one of the staff members who has been incredibly helpful when choosing paint and mixing it for me.

Also, Fiona on the customer service desk is very personable and helpful. All staff are a credit to Homebase.

1 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service, had the little one with me so the staff took it down to the car and helped load everything, first class

8 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Lack of choice and stock of wallpaper

28 lutego 2024
Logo Homebase - Inverurie

Odpowiedź od Homebase - Inverurie

Hi Sophie​,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. Our customers are incredibly important to us, and really appreciate you bringing this to our attention. All feedback enables us to grow and be a better Homebase for our customers, so thanks for taking the time to leave your review
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 1 z 5

Jack from your inverurie department…

Jack from your inverurie department left me at his serving till with no explanation, didn't return had to rejoin another queue and waited sometime

2 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Inverurie

Odpowiedź od Homebase - Inverurie

Hi Kim,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 4 z 5

Human error mistake. Oops

When I went in to collect my order it was ready however one of the 2 switches ordered was wrong. The assistant noticed this and got help to get the correct item. Although I had to wait about 20 minuets I put it down to human error.

2 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Checked stock says you had 24…

Checked stock says you had 24 bags....went to shop to buy...couldn't find asked at counter....guy checked computer.....they're thru the back....what you want them now ...if I could I said....asked for help no one able to get the bin down with forklift...very unhelpful....why u want charcoal at this time of year....thats my business ....went home checked stock again ....ordered and paid online.....got a phone call from the same guy who said didn't help 35 mins after order placed that the stuff was ready to pick up....joke really is ....so I have to make a 2nd trip just to pick up my order that if they had been a bit helpful wouldn't have wasted another hour plus trip again today

28 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Inverurie

Odpowiedź od Homebase - Inverurie

Hi Not​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry to hear you've had a disappointing experience - We have shared this with the store management team to look into further.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Click and collect order for laminate…

Click and collect order for laminate flooring, was ready really soon after ordering. When I went to pick up it was brought out quickly and an employee brought it out to the car and helped load it into the car. This was excellent service and I hugely appreciate their help.

10 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Inverurie

Odpowiedź od Homebase - Inverurie

Hi Laura​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej