Homebase - Huntingdon Recenzje 

84
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Stukeley Road, PE29 6DA Huntingdon, Cambridgeshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

The watering can was very dented, looked like someone had been playing football with it. No more in the store even though the stock list says there was. Asked for refund. This wouldn’t work for online... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Visited the Huntingdon, Cambs store today. We had help from an excellent person called Oliver, who could not have been more helpful and also offering advice to us. He gave us a choice of products.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Myself and my husband went to the Huntingdon store,purchase some unit legs, we found Suzanne on the shop floor she was very helpful. We also purchased other items,Jackie at the checkout was very poli... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Homebase Huntingdon are fantastic. We were shopping for a new BBQ. In my head I had narrowed it down to two options, when Suzanne spotted us and asked if we wanted any help. She was super friend... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Stukeley Road, PE29 6DA, Huntingdon, Cambridgeshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7451

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

84 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(84)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 598

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

The watering can was very dented

The watering can was very dented, looked like someone had been playing football with it. No more in the store even though the stock list says there was. Asked for refund. This wouldn’t work for online refund so finally they agreed to refund in store. Not the best use of 20 minutes of my time!

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Homebase - Huntingdon

Odpowiedź od Homebase - Huntingdon

Hi Sue, 
Thank you for your feedback.
We're sorry to see that you haven't yet had the opportunity to provide us your details to investigate this further regarding your watering can that arrived with a dent.
Should you require further assistance on this please do get back to us with the requested information so we can work towards a swift resolution. Alternately, you can reach out to our customer care team directly on our website under the Contact Us option.
Your feedback has been really valuable in helping us understand where we can improve and we would love the opportunity to restore your confidence in our service.
Thank you once again for your patience and understanding throughout and I genuinely appreciate the opportunity to put things right.

Best wishes, 
Christian 
Customer Care Team 
Homebase

Oceniono na 5 z 5

On line order…

Easy ordering on line. Quick communication to say my item was ready.Straight to the collection point very helpful, polite and professional lady served me.

22 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy collection

Ordered a couple of lamps to collect in store, items arrived on time and the collection process was easy. Staff member who served me was friendly and efficient.

6 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Fab customer service

Went into store for help with our two sets of Christmas lights not matching, staff were so helpful. Hayley was fab & solved our problem quickly and efficiently.

6 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very impressed with quality of service

Very impressed with quality of service by Hayley at the Huntington store whilst returning a couple of items. Also the assistance from her colleague - do not know his name. On my original visit, I received excellent service from the staff.

24 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Customer Service at Huntingdon, Cambs

Visited the Huntingdon, Cambs store today. We had help from an excellent person called Oliver, who could not have been more helpful and also offering advice to us. He gave us a choice of products. Oliver had a natural, not forced approached, that made us feel, we were getting the best possible advice, rather than being led to purchase products, that really does make a difference to customers. Thank you so much for your assistance.

19 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The lady who was serving me today on…

The lady who was serving me today on the till Harjinder no good morning how may I help you.
Greeted to a very unpleasant member staff.
Manors go along way

7 października 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Huntingdon

Odpowiedź od Homebase - Huntingdon

Hi Andrew,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Easy to order

Easy to order, efficient pick up, assistance excellent, man took them to my car and put them in for me.

21 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Refund with no hassle

Called into store to return a faulty kitchen tap which was still under warranty. I had already purchased a replacement tap and a refund was agreed....no hassle. Excellent!!

13 września 2024
Oceniono na 2 z 5

No confirmation goods ready and phone lines busy

I ordered goods via click and collect at approx 4:30pm but received no confirmation they were ready to collect before 8pm closing. Next day I had to phone 3 times (all operatives were busy the first two attempts) before getting through mid-morning and being told my goods were ready.

18 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Huntingdon

Odpowiedź od Homebase - Huntingdon

Hi There,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 4 z 5

Quick and convenient

Ordered items were available quickly. The member of staff who assisted me at the click and collect counter was friendly and helpful. They even helped carry the items to my car.

The products ordered are all fantastic and I am really happy with them.

17 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej