The click and collect is 45 minutes away. Picked up the storage unit and it was broken. Contacted the after sales and reported the problem and Luke was great, arranged for a replacement and DHL to pic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęHorsted Retail Park, Maidstone Road, ME5 9SQ Chatham, Kent, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I needed a water hose connector, which required a staff member to disable the security tag. Page, a member of staff, approached me to offer help. I showed her the broken ones. She said it would be qu... Zobacz więcej
I loved it in omebasew today staff made sure i got best deal on bedding plants , Tom was a delight, and Steven what a jolly fellow he is (like a young santa claus). Gave me all advice i needed to fix... Zobacz więcej
Ashley visited our home from Chatham store to design our new kitchen. She was extremely helpful and knowledgeable and made the process very easy. We then visited the store a couple of days later to re... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z artykułami domowymi
- Wyposażenie łazienek
- Sklep dla majsterkowiczów
- Sklep meblowy
- Sklep ogrodniczy
- Sklep z meblami kuchennymi
O Homebase - Chatham
Napisane przez firmę
Homebase
Napisane przez firmę
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Dane kontaktowe
Horsted Retail Park, Maidstone Road, ME5 9SQ, Chatham, Kent, Zjednoczone Królestwo
- 0345 640 7051
3,7
Średnia
88 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 47% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Woww
Wow! What lovely staff at Chatham Homebase! Helped me out to the car and to put the large delivery in the car whilst I had my 2 year old with me. Such a great help so impressed!
11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Online order
Easy to order online and waiting for me when I picked it up
27 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homebase - Chatham
Hi Brian,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Very helpful and friendly
Very helpful and friendly
Unfortunately my fault completely as will have to reurn as too small
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homebase - Chatham
Hi Helen,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
Odpowiedź od Homebase - Chatham
Hi Yvonne,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon 
Team Homebase
After going to 4 different stores to…
After going to 4 different stores to choose particular Christmas tree I had to order on line and get what was sent although it was ok I was unable to choose. The ordering and collection was good
2 grudnia 2023
Odpowiedź od Homebase - Chatham
Hi MS,
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment this has caused to you - We are pleased the ordering and collection was okay in the end. Please don't hesitate to reach out if you have any further issues
Thanks,
Team Homebase
Yourdissatified customer service in the chatham…
Your customer service in the chatham store could get a simple address right causing me great stress and money keep phoning to try to sort it,will never order from homebase again bq have my custom now.
5 grudnia 2023
Odpowiedź od Homebase - Chatham
Hi Carolyn,
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment this has caused to you. We have just shared this with the instore management team to review further - please reach out if you need any further support.
Thanks,
Team Homebase
Ordered online and same day collection
Ordered online and same day collection
Very happy with quick service
30 listopada 2023
Odpowiedź od Homebase - Chatham
Hi Freja,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.