Homebase - BradfordRecenzje 

100
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Unit 4, Enterprise Retail Park, 275 Bradford Road, Idle, BD10 8EG Bradford, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Kitchen customer service is very bad.Narinder is not helpful at all when you have issues with your orders.she made many mistakes when ordering your items.sent wrong item on delivery. Even replacement... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I recently ordered some home improvement items from Homebase, and I must say, I was quite chuffed with the overall experience. The website offered a splendid range of products, from interior paint and... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great timing and communication. The store had an annoying assistance button at the collection desk. It gave an irritating message every 10 seconds - something like " One of our colleagues will be wi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Walked into a very light and airy shop (bradford 5 Lane ends) Asked a member of staff for click and collect and within minutes was given my strimmer. Very good price for the product. Surprised theirs... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Unit 4, Enterprise Retail Park, 275 Bradford Road, Idle, BD10 8EG, Bradford, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7046

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

100 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(100)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 594

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Overall satisfying

I recently ordered some home improvement items from Homebase, and I must say, I was quite chuffed with the overall experience. The website offered a splendid range of products, from interior paint and lighting to garden storage and tools, making it an absolute doddle to find everything I needed for my projects. I was particularly taken with their furniture selection, as well as the seasonal Christmas items that added a marvellous festive touch to my home. The ordering process was straightforward, and delivery was prompt and well-organised. While I did notice some areas, like insulation options, could use a bit more variety, I definitely appreciated the frequent clearance sales that offered cracking value for money. All in all, Homebase proved to be a reliable choice for my shopping needs.

1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fabulous

Great service and products. A shame the business has gone into administration. Wishing all the staff a speedy recovery from this situation

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Service

My order was ready quickly. The young man at the click and collect desk was extremely
helpful. His customer service was excellent. He helped me out to the car with my bulky purchase for which I was very grateful.

10 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

We were given a delivery time of 9.30am…

We were given a delivery time of 9.30am on the delivery day.
The van turned up at 7am!
Driver was brusk.
this was inconvenient and the flat neighbours complained re the noise disturbance at such an early time

2 listopada 2024
Logo Homebase - Bradford

Odpowiedź od Homebase - Bradford

Hi Michael​
We really appreciate you bringing this to our attention. We're as disappointed as you and will be sharing your feedback with our Home Delivery team.
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Collection

The young man was very helpful as I had three orders to collect.
He assisted me to my car and helped me load it.
Polite and helpful.

31 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kitchen customer service is very…

Kitchen customer service is very bad.Narinder is not helpful at all when you have issues with your orders.she made many mistakes when ordering your items.sent wrong item on delivery. Even replacement orders,are wrong.invoicing is incomplete and unclear. Asked for explanation of incomplete bill got no response. And many more issues. Do not recommend this company. They also overcharged you saying its 50% off.total scam.hope manager sees this feedback and give me some help

23 października 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Bradford

Odpowiedź od Homebase - Bradford

Hi Nazeem,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store and ask them to contact you to bet this sorted.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Adam

Wanted to write a review about Adam….his customer service skills are excellent…chatty,friendly informative and knew exactly what he was doing….amazing experience in Homebase this evening….Adam is a credit to the store!

16 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helpful Hanaa on check out

Helpful Hanaa on check out .
Very smiley and engaging , makes a nice change to be treated as a valued customer in a pleasant and engaging manner

6 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goods arrived damasged

Goods arrived damaged. Took them to our nearest Homebase store,where the assistant was extremely helpful. we received our money back and if they had had delivery of their Xmas stock would have replaced it there and then.

6 października 2024
Oceniono na 5 z 5

Great timing and communication.

Great timing and communication.
The store had an annoying assistance button at the collection desk. It gave an irritating message every 10 seconds - something like " One of our colleagues will be with you shortly!". I didn't have long to wait and I could see that someone was coming. It actually made me feel worse at the counter than if it hadn't said anything at all!

3 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej