Odwiedź tę stronę

Homebase - Basildon Recenzje 

224
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Sklep z artykułami domowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

London Road, Vange, SS16 4PR Basildon, Essex, GB

•
0345 640 7083

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

After 3 appointments and many decision changes, Clarissa helped us design our new dream kitchen. She was very patient, helpful, honest and knowledgeable about all the design elements and products. It’... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had a wonderful experience in Homebase Basildon recently. The woman, named Emma, who served me & my husband was incredibly friendly & helpful. She helped us decide on what paint, brushes etc to get &... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Astonished and over the moon concerning the memorable customer service that I received from Bob and Salco yesterday in the Bas/Vange store. Very helpful and knowledgeable for my needs. I asked abo... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Hello to you, all was well until I went to collect the goods, lady I dealt with was fine, no problems at all. My concern is the 2 boxes were damaged, so much so that when I had them in the car I look... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Basildon

Napisane przez firmę

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • London Road, Vange, SS16 4PR, Basildon, Essex, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7083

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

224 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(224)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 693

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Missing partsthe…

Was told parts missing on Tuesday the 27th was told they would call me but didn’t so came on Saturday 31st just to be given my order which I asked was it all there with no answer and parts are missing and box had been opened so not happy Dee from Homebase has phoned me and has apologised and I have received my full refund so all is good

31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Basildon

Odpowiedź od Homebase - Basildon

Hi Vivian​,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention. Please be assured we have shared your feedback with the store management team to review internally. We can se that your order has been fully refunded for you and do apologise for the disappointment that has been caused.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Great service from Janet and thank you

I had bought a salix tree in memory of my mum
from the store was very disappointed that within 24 hours the tree had died
I was purchasing other items the following week and mentioned to the cashier about the tree she explained that I could bring it back with proof of purchase and she would see what she could do
So I took it back to customer service where I was given a full refund
I noticed that there were still some trees on sale so I bought another as I desperately wanted one I have to the this one is growing really well so thank you for your customer service Janet

11 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very sweet and pleasant to deal with…

Very sweet and pleasant to deal with excellent communication customer experience with the lovely lady who very dearly served me with my order to collect, very happy indeed couldn’t have asked for more well please.

25 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I returned a garden hose reel I…

I returned a garden hose reel which I purchased for my son but found he all ready had one.
I didn’t have the receipt but showed Dee on my phone the transaction date. She found the transaction on your computer so very kindly gave me a fill refund. Dee was pleasant and nothing was too much trouble for her. So ten out of ten for Dee thank you

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej