Homebase - Alnwick Recenzje 

105
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Willowburn Avenue, NE66 2JH Alnwick, Northumberland, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lovely staff especially the lady who gave us the picture hanging tip! I didn’t get her name but operator 222860 at the checkout. Well stocked, clean tidy shop with competitive prices. Homebase always... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Called to collect 13 pre-ordered bags of soil/compost and whilst in the Alnwick store decided to purchase some large ceramic pots. At the checkout we were served by Martin, and asked for assistance c... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

After being failed by the first two shops we checked to get gear for our archaeological field school students, the team at Alnwick Homebase got us sorted! Lovely staff, super helpful and empathetic... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Once again, no one was at the cash registers, so I had to queue up at the customer service desk. There were already six people in the queue waiting to pay for their goods. The lady behind the desk c... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Willowburn Avenue, NE66 2JH, Alnwick, Northumberland, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7842

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

105 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 45% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(105)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 744

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy to use website

Contacted me to let me know the colour I’d ordered on click and collect was not available. Had 3 other colour choices waiting for me when I arrived to pick up item. That’s good service!

18 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Given wrong order

Given wrong order. Given selotape, should have recived masking tape.

Needed for painting job for client.

Should have went screwfix.

18 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Alnwick

Odpowiedź od Homebase - Alnwick

Hi Max,
We're sorry to let you down on this occasion.
This has been passed to our escalations team to reach out to you.
Many Thanks
Team Homebase

Oceniono na 1 z 5

Was allowed to pay for click and…

Was allowed to pay for click and collection only to be told not in stock.
No refund as of yet then a message to say thank you for collection

17 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Alnwick

Odpowiedź od Homebase - Alnwick

Hi Kayleigh,
We’re sorry we haven’t been able to fulfil your order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Pain free experience!

Easy on line purchase process with quick delivery of collection information and notification of ready to collect status. Collection was very straight forward. All good!

16 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Strange that homebase will not provide…

Strange that homebase will not provide a till receipt or vat receipt for items ordered and collected from store.

28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Alnwick

Odpowiedź od Homebase - Alnwick

Hi Andy,

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) with “FAO Molly” in the subject line, and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Quickly Confirmed

Found what I was looking for online. Ordered immediately.
Waited less than on hour before my order was ready to collect.
Love my purchase. Lovely colour and very good price.

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej