Holte Vinlager Recenzje 

63
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

God kommunikation og vanvittig hurtig levering. Jeg bestilte vin hos deres afdeling i Ballerup, fik en besked fra Anders om levering samme dag. Der gik mindre end fire timer fra bestilling til leverin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Jeg bestilte hos Holte vinlager i Køge en vare, som desværre viste sig at være udsolgt. Jeg blev lovet en en opgradering mht både pris og kvalitet. Desværre viste det sig, at løftet ikke blev hold... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Respekt! Jeg havde modtaget en vingave købt i Holte vinlager. Vinen var desværre gået over. Af gode grunde havde jeg ikke kvittering - kunne kun se at vinen var solgt gennem en butik i Holte Vinlage... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Min kone har længe husket mig på den virkelig gode hvidvin vi fik på Marienlyst Strandhotel for et par måneder siden. Hun kan nemlig ikke lide tør ('sur') hvidvin, så efter en dejlig frokos... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z winem

Napisane przez firmę

Hos Holte Vinlager handler det altid om én ting: Den gode oplevelse. I mere end 40 år har vi gjort det til vores mission at finde den vin, der passer perfekt til kundens smag – og sådan er det stadig i dag. Det er vores dedikerede vinhandlere, du møder i butikkerne, der står bag udvalget hos Holte Vinlager. Vores smagepanel på syv erfarne vineksperter kender kundernes ønsker og ved, hvad der skaber de særlige øjeblikke. Det giver os et sortiment ud over det sædvanlige – både når det gælder smag og budget. Men det stopper ikke der. Gennem stærke relationer til vinproducenter verden over har vi sikret os adgang til unikke vine til de bedste priser. Mange af vores leverandører har vi arbejdet sammen med i årtier, og derfor kan vi levere vine, der går direkte fra vingården til dit glas. Hos Holte Vinlager får du fri fragt i butikkernes lokalområde uanset hvor meget du køber for. Vi har desuden fri fragt i hele landet, hvis du køber for minimum 799 kr.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

63 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(63)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Er så positivt overrasket over…

Er så positivt overrasket over ekspertisen og den enorme viden om vin og dens baggrund samt den imødekommenhed jeg mødte af en kvindelig ekspert i Holte afdelingen. Hun formåede at fremfinde den mest fantastiske og fortryllende vin til en skarp pris. Kommer klart igen og hermed de bedste anbefalinger.

4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Holte Vinlager

Odpowiedź od Holte Vinlager

Hej Line,

Vi elsker at hjælpe folk i vores butikker, så tusinde tak for dine fine ord og meget flotte anmeldelse.

På gensyn...

Holte Vinlager Teamet

Oceniono na 5 z 5

God kundeservice

Et dejligt stort udvalg med gode priser, og man bliver altid mødt at et smil og hjælpsomhed - ingen snobberi her!

Jeg handler ikke så meget på nettet, men hjemmesiden er en god inspiration!

Jeg kommer primært i Holte butikken og det altid en fornøjelse 😊



Robert Engelsholm

2 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Holte Vinlager

Odpowiedź od Holte Vinlager

Hej Robert,

Tusinde tak for dine fine ord og anmeldelse.

Det er dejligt med roser og dejligt at vores hjemmeside bruges som udstillingsvindue og inspiration og så må vi jo bare sige at vi elsker at få fysisk besøg i butikkerne :-)

På gensyn...

Holte Vinlager Teamet

Oceniono na 1 z 5

Uærlig forretning

Når eller hvis i Handler hos Holte vinlager i Hillerød så HUSK at undersøg prisen på deres hjemmeside inden du betaler i butikken
Meget uærlig forretning

11 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Holte Vinlager

Odpowiedź od Holte Vinlager

Hej Claus

Tak for din anmeldelse!

Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse i min butik.

Jeg var på ProWein vinmesse i Düsseldorf. Derfor blev min forretning passet af min medarbejder som jeg har haft gennem mange år. Han har tydeligvis lavet en fejl på prisen, hvilket jeg beklager. Jeg kan tilbyde dig at få de 55,- tilbage og oveni en fl. Rødvin som kompensation for ulejligheden.

Håber det løser denne tvist og beklager igen fejlen.

Med venlig hilsen
Hans Henrik Nielsen
Holte Vinlager Hillerød

Oceniono na 5 z 5

Hurtigt levering, men definition af gratis levering skal nok præciceres

Har lige bestilt vin igår kl 2024, kl 2045 får jeg en mail tak for ordre osv vinen leveres imorgen (idag) tænkte arh det må da være en fejl… men ved 16 tiden dd stod der en og ringede på døren med favnen “fuld” af vin😀 det er s…. hurtigt! Kom fra Holtevinlager Ballerup. Et lille men (og ja det er egen skyld da jeg nok ikke helt læste det hele) ved bestilling stod “du mangler at købe for 25.- for at opnå gratis levering” ja så købte jeg mere. Havde godt set at der i top af hjemmeside står gratis levering i lokal området, men bor i Greve vidste jo ikke helt hvad lokalområdet var…. Har så lige for sjovt uden at gennemføre lavet en bestilling på 200.- den ville også være leveret gratis i Greve med Ballerup som favoritbutik😗 nå men fik jo lidt mere vin og næste gang forholder jeg mig til lokal området er 25 km væk..

2 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Elendig webbutik

Elendig webbutik. Køber 2 x 6 fl. og betaler med Mobilepay. Bliver ringet op efter 3 dage og spurgt til, om det er rigtigt - om jeg nu ikke mente 1 fl. af hver i stedet for 6. Men i øvrigt har de ikke varerne på lager, så der vil gå yderligere 1 uge inden afsendelse. Jeg aflyser selvfølgelig købet, og tænker de skal afholde sig fuldstændigt fra nethandel eller tage et intensivt kursus.

29 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fuld tilfredshed

Holte Vinlager i Virum er altid træfsikker. Michael sporer sig ind på ens ønsker og gør ikke noget for at oversælge. Holte Vinlager i Virum har aldrig skuffet i modsætning til så mange andre forhandlere af vin.

22 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fin oplevelse

Har købt to flasker vin som smagte ligesom de skulle. Ingen problemer med noget af processen.

29 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolut ingen kundeservice, leverer ikke hvad man betaler for, chef tager bestillinger med hjem til sin private adresse

Til min store skuffelse har jeg haft en ekstremt ringe oplevelse med Holte Vinlager (HV) Ballerup.
Først kan jeg ikke bestille igennem deres hjemmeside, jeg kan ikke gå videre til indtastning af leveringsadresse.
Jeg ringer til dem og fortæller om mit problem. Det eneste svar jeg modtager er “nå, det var mærkeligt det har vi ikke hørt om før.” Jeg skal, som kunde, derfor selv foreslå en løsningsmulighed. Det lyder på at jeg overfører via deres MobilePay det totale beløb, samt at jeg skriver en mail med alle de nødvendige bestillingsoplysninger. Det går de med til. I slutningen af min mail beder jeg dem om at bekræfte modtagelsen af min mail, samt oplyse mig om når min ordre er leveret til modtageren.
Jeg har før bestilt fra HV Østerbro og de leveret allerede dagen efter.
Da jeg bestilte onsdag eftermiddag og intet havde hørt fra HV Ballerup fredag. Ringede jeg til dem for at få en status.
Medarbejderen siger at den allerede er leveret. Jeg svarer dertil at det synes jeg lyder mærkeligt, for jeg har intet hørt fra hverken modtageren eller dem, hvilket jeg udtrykkeligt bad dem om at give besked på.
Jeg spørger modtageren om han har fået en gavekurv, hvortil at han ikke forstår hvad det er jeg spørger om. Jeg ringer tilbage til HV Ballerup og medarbejderen siger at han lige vil ringe til sin chef og spørge. Han ringer derfor tilbage til mig 10 minutters tid efter og fortæller at chefen har taget gaven med hjem og vil levere den lørdag på et tidspunkt.
Jeg bliver ærlig talt en smule forarget når jeg hører, at chefen render og tager kunders bestillinger med hjem til sin private adresse.
Lørdag eftermiddag får jeg et billede og en sød besked fra modtageren, som lige har fået sin gave. På billedet ser jeg at vinene ligger i en papæske og ikke den kurv som hjemmesiden lover! Yderligere ser jeg ikke de specialiteter som burde være med i gaven. Det viser sig at der var én specialitet med. Men ikke to. Jeg ved at der står på hjemmesiden at specialiteterne kan variere, men at man får specialiteter til den lovede værdi. Jeg ved dog at jeg kun har fået halvdelen af den fulde værdi jeg har betalt for at få. Yderligere kommer gaven i en papæske som sagt, fuldstændig upræsentabel!!
Sidst men ikke mindst, har jeg brugt tid på at skrive et kort til gaven og køber derfor et kort med. Det viser sig så at det kort jeg har brugt penge på for at få med, er bare et halvt stykke A4 papir med teksten printet på! Ikke nok med det, er deres printer åbenbart lidt i stykker for der er ord man ikke kan læse, eftersom at printeren har “visket” dele af ord væk.
Det er ikke acceptabelt at man i god tro bruger penge på et kort som bare er et sølle stykke A4 papir! Det skal først og fremmest oplyses. Dernæst burde man ikke sælge et stykke printet A4 papir, som min lille kusine kunne have skrevet bedre og tydligere i hånden! Dernæst skal man aflevere i kurv og præsentabel indpakning! Dernæst skal man kunne servicere, når man har kundekontakt! Dernæst skal man levere den værdi kunden betaler for! Til slut skal man for søren ALDRIG tage sine kunders bestillinger med hjem! Det er ubehøvlet og på en måde krænkende! Jeg tænker jo straks, at chefen har hygget sig med den ene specialitet fredag aften til en god film på sofaen. Fordi hvorfor ellers skulle den ikke være med i min bestilling?…
Jeg synes faktisk at god service her, ville være at sende en helt ny gavekurv til modtageren, pakket som lovet på hjemmesiden! For lige nu er jeg en kunde der på ingen måde har fået hvad jeg har betalt for…

(Jeg sender gerne billedebeviser til hovedkvarteret, hvis ønsket)

6 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bestiller klart igen!

Lagde en ordre søndag aften kl. 23.
12 timer efter blev ordren leveret ved hoveddøren af Frederiksberg afdelingen.

Godt udvalg og god service. Her bestiller jeg gerne næste gang jeg skal bruge vin🌟

13 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God vejledning, HURTIG og GRATIS levering

God vejledning i butikken i Køge. Det gjorde at vi efterfølgende bestilte 6 flasker vin på websitet af den vi havde købt. Vi bestilte om aftenen og de blev leveret dagen efter - GRATIS. Det er sublim service! Vi kommer igen både i butik og på website.

15 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Danmarks hurtigeste levering

Danmarks hurtigeste levering. Uden sammenligning. Af noget som helst. Ok jeg bor også kun 5-6 km fra én af deres butikker, men jeg har godt nok aldrig oplevet at man bestiller noget som helst online og så står det uden for døren 3 timer senere. Plus god vin og konkurrence-dygtige priser selvfølgelig. Jeg er fan! 10 x op-tommelfinger.

19 maja 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej