Hobbyking Recenzje 

1394
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Being unable to acces their website from several browsers. Getting a cloudflare error. Not responding throught costmer service or facebook messenger. Have traded with them previus, not a huge co... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

L'avion que j'ai commandé est de bonne qualité Le rapport qualité/prix est excellent Il n'y a aucune notice de montage J'enlève 2 étoiles car le pilote ne fait pas partie du matériel, alors qu'il... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

This was the first time that i had ordered from hobbyking and I have to say the service was fantastic. About a week later I had to order a few spare parts but it turned out that 1part was out of stock... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super Tucano by HobbyKing Model made from durable EPO foam. As a ARF (Almost Ready to Fly) Model requiring some assembly and gluing. Just fallow clear instructions, and building process is str... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep hobbystyczny
  2. Sklep modelarski

Napisane przez firmę

The world's No1 Online Hobby Store. They stock a huge selection of RC products from Planes right through to Drones and all accessories. Dedicated to providing the best support in the industry, their ticket and livechat support channels offer efficient and helpful answers to all questions & problems.


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(1394)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 113

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Paramotor

The parameter is great fun. Once you learn how to launch ithe negative thing is part of availabilithe nothing in stock

23 grudnia 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Ken, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

Beautiful plane,great…

Beautiful plane,great qualtiy…..Received purchase when I was told I would receive it….Dealing with Hobby King a great experience!!Thanks……Happy New Year to all!

23 grudnia 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Sir, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

great product

great product, delivered on time

23 grudnia 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Timothy, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 3 z 5

If I could give this negative 5 stars I…

If I could give this negative 5 stars I would. I purchased a plane from Hobby King and it was delivered with damage to the cowling. The box it was delivered in had zero damage so the damage must have occurred in packing. I filed a claim on 12/5 that was changed to "approved" status on 12/6. I have reached out on numerous occasions only to receive responses such as "part has been ordered", have ordered the part from the manufacturer", etc, etc. As of today, 12/31 no response to a part being shipped. Interestingly enough, I was able to order the cowling AT MY EXPENSE yet, Hobby King, even though the part has been in stock, still has not responded to my inquiry about a shipping date. This is not my first negative experience with Hobby King but you can absolutely be certain that it will be my last. Be very careful dealing with this company. Most planes are NOT in stock. MOST replacement parts are NOT in stock and the customer service is lacking at best. ***update. A rep from HobbyKing has reached out and understood the issue and has resolved the issue. It should not have needed a negative review to get a response. To the person who has resolved this, Thank You for listening and attempting to locate the part.

4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Dear John,

Please give me some time to look into this and make it right.

Thank You,

Thomas Hartill

CS Manager

Oceniono na 1 z 5

Attention DANGER

Déjà 3 mois et toujours pas de remboursement de commande suite à un retour. Si vous décidé de retourner la marchandise vous vous exposé a une très longue attente pour être remboursé. Je n'ai pas réceptionné mon colis et malgré et preuve de non réception à l'appui sur le site Hobby King le service client vous demandera d'attendre la reception et vérification de l'entrepôt 2 semaines pour expédier et présenter le colis 3 mois pour validation et pas de visibilité sur le remboursement si il arrive un jour.
la somme n'est pas exubérante 7,66€ qu'en serait-il pour 300 / 400€ ou plus.
Pas sérieux du tout dans le suivie

26 września 2024
Opinia niezależna
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Good Morning Bruno,

We are sorry for the delay in your refund. My team is looking into it and will get back to you.

Thank you,

Thomas Hartill
CS Manager.

Oceniono na 5 z 5

You’re just 200 miles away from me give…

You’re just 200 miles away from me give or take a few miles it gets to me fast and you’re priced reasonably

21 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Mark, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 1 z 5

Vorsicht Zollgebühren bei Versand aus China!!!

Bei der Bestellung von 2 Servos (Wert 18,41€) wurde mir NICHT angezeigt, dass aus Hongkong geliefert wird, sondern der Eindruck vermittelt, dass aus Deutschen Warehouse geliefert wird. Die Zoll-/Einfuhrgebühren von 9,93€ wurden von mir nicht akzeptiert und die Annahme deshalb verweigert und die Ware originalverpackt ist inzwischen bei Hobbyking angekommen. Bis heute keine Erstattung!!!! Nie wieder HobbyKing!

15 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Good morning,

I will look into your concern asap. We will handle your refund once confirmed.

Thank you,

T Hartill

Oceniono na 5 z 5

You are super

14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Giorgi, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

very good

I think very good

21 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Igor, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 1 z 5

Balader par le service client

Bonjour
J'ai mis une étoile car je ne pouvais en mettre zéro.
Commande d'un petit hélicoptère de plus de 170 euros depuis le 19 novembre 2024.
Nous sommes le 11 décembre 2024, et après plusieurs échangent avec leur service client....toujours la même réponse bateau ....nous relançons l'entrepôt.
Je suis extrêmement déçu, je n'aurais pas le cadeau tant attendu pour Noël voir un jour.

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Olivier, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we are looking into your concern and will email you once we have an update.

Oceniono na 5 z 5

EFX racer

I purchased the EFX racer it was delivered within a few days I was surprised. The plane performs perfectly, Assembly was easy and quick I had it together within a half an hour. Hand launching is a little tricky, Much easier with two people one person to hand launch one person to fly. I flew it with the three cell battery and it flies quite well, it flies a lot faster on a four cell battery. I’m actually thinking of buying a second one.

22 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Tom, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 3 z 5

750 pd51d

when I received model the wiring was not connected correctly and as there was no wiring diagram for the gyro it confused me until I worked it out, having flown the model it flies brilliantly, nice looking as well

22 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Good Morning, Sorry for the wiring concern. Glad you corrected the concern.

Oceniono na 5 z 5

Good spare parts

Good spare parts, unfortunately not all in Europe...

21 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Sir, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 1 z 5

Hobbyking extrem nachgelassen beim Kundenservice

Aus unerklärlichen Gründen ging eine Bestellung (Rc Empfänger) lt. Sendungsverfolgung wieder zurück an Hobbyking und kam bei mir nie an.

Bis heute keine Rückerstattung erhalten !

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Sir, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we are looking into your concern and will email you once we have an update.

Oceniono na 4 z 5

Alguma variedade de produtos e envio…

Alguma variedade de produtos e envio suficientemente rápido.

21 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Sir, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

Great deal

Great deal, fast shipping and good packing

22 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Claudio, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

Great selection, prompt shipping, low cost

The only thing I think needs to improve at HK is the online shopping. Once I've reviewed an item, and would like to return to where I was, instead it returns to the first item first page.
That should be fixed so that the shopper returns to where he was when he selected an item to review.
Also, please add more items to the usa warehouse. I do not buy from other warehouses because it takes too long.

21 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Sir, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

Schnell und gut wie immer

Schnell und gut wie immer

21 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Wolfgang, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

Bin seit Jahren zufriedener Hobbyking-…

Bin seit Jahren zufriedener Hobbyking- Kunde. Empfehlenswert sind die kräftigen Motoren und die Vielzahl an verschieden Akkus, wo auch drin steckt, was drauf steht!!!

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Tom, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Oceniono na 5 z 5

Excellent on time delivery and product supplied.

Excellent on time delivery with no issues, have been dealing with Hobby King for a number of years now and have always been satisfied with the service.
The product (Paladin PL18 and spare receivers exceeded my expectations especially for the sales price.

21 listopada 2024
Logo Hobbyking

Odpowiedź od Hobbyking

Hi Michael, thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it and look forward to serving you again soon.

T Hartill
Global CS Manager

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej