Didn’t fancy risking delivery to door from experience of damage for other goods by post recently. So used hmv click and collect as was an LP gift. York store were very friendly and service great.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację10A Coney Street, YO1 9NA York, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Cheaper than a well-known ... marketplace, with an easier to access warranty should it prove necessary. But they're JBL which has been fine previously. Friendly, trouble-free collection from our local... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I placed on order to be delivered to the store. It arrived within a couple of days. The staff promptly found my order upon collection. I have used this method on several occasions and never yet had a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
HMV had an old series on DVD which I couldn't buy anywhere else. HMV website is easy to use and delivery was fast and efficient.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - York
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
10A Coney Street, YO1 9NA, York, Zjednoczone Królestwo
4,6
Doskonała
528 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Kimberley,
Thanks for leaving us a review. We are sorry to hear that your item was damaged, apologies for any disappointment caused. So that we can look into this fully and get you the best answer, please contact us at support.hmv.com and provide us with as much info about your experience as possible.
We’ll then take a look and get back to you as soon as possible.
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Customer
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Unable to pick up
Unable to pick up, so I gave my brother permission but he isn’t allowed to, likely won’t be able to collect my package before 2 weeks
19 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Finlay,
Thanks for leaving us a review.
We are sorry to hear that you will not be able to pick up your package and for any disappointment this may of caused.
Please be advised the order is held for 14 days. If you need to extend this, please Contact Us (https://support.hmv.com/hc/en-gb/requests/new) including your order number, and let us know when you can pick up your items.
We really appreciate your review and hope to hear from you soon.
Click and collect at local score
Click and collect at local score, easier to buy online and collect later than wait for delivery and maybe not be in when the postie turns up. Quick and simple and no P&P either!
15 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Customer
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi there!
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
We went in to order the new call of…
We went in to order the new call of duty 7, and another cd, the shop assistant was very pleasant and efficient. We got the other cd 2 days after ordering it, and the cod came a day earlier than specified, so tbh u cannot get better than that.
16 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Toni
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
10/10 service and products.
16 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hello Valerian-Constantin
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Store assistant was very helpful in…
Store assistant was very helpful in guiding me to vynels I needed, many thanks, will return again soon,
14 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi there,
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hello Customer
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Excellent online service and delivery.
10 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Adam,
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Lovely friendly staff who made sure my
Lovely friendly staff who made sure my
Daughter’s shopping experience was positive.
5 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hello Mj
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hello Tim,
Thanks for taking the time to leave us a 4-star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
Amazing experience
Amazing experience. Get my first album spaghetti by le sserafim, thank you.
29 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi April
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Great service
Great service, fantastic choice. Lightning response. Please keep going as you are.
20 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Customer
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Always great service
Always great service, The York store has knowledgeable and genuinely helpful staff, well laid out and always a great varied stock of Music and DVD'S/Blu-rays.
27 lipca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Mark
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
bought new releases record for…
bought new releases record for daughters birthday got it home and found it had double sticlers on it and wouldn't play the last track on it so had to take it back for a replacement
22 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Mr Dobson,
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Helpful with research for an Order
21 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Susie
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Steve
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hi Dawn
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
They happy to get my fill Great service…
They happy to get my fill Great service a great delivery time
16 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - York
Hello Mr
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.