I was looking for a DVD which wasn't in stock. I asked a member of staff for help who looked on the system & found a batch of them were due to be delivered soon but he didn't know when. He explained e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
176-178 High St, SO14 2BY Southampton, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I was looking for a DVD which wasn't in stock. I asked a member of staff for help who looked on the system & found a batch of them were due to be delivered soon but he didn't know when. He explained e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had a nice conversation with the woman at the counter. She complimented my necklace, was incredibly polite and helped me with exactly what I needed :)
Reakcja na opinię
The store isn’t a patch on the one that was on Above Bar. Staff are fine but they need a different system than asking you to put your email in every time you buy something. Screen is hard to type on s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bought my daughter the Rumi Funko Pop & had it delivered to my local store. Website was easy to use, received email updates & the staff were polite & helpful when we came in to collect it. Positive ex... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportNapisane przez firmę

176-178 High St, SO14 2BY, Southampton, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Came when was released as was a pre order was informed well packaged

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
I was looking for a DVD which wasn't in stock. I asked a member of staff for help who looked on the system & found a batch of them were due to be delivered soon but he didn't know when. He explained everything to me and I was very please with the customer service I received.

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
I had a nice conversation with the woman at the counter. She complimented my necklace, was incredibly polite and helped me with exactly what I needed :)

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
The staff were friendly and helpful and the product arrived in a few days

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
The store isn’t a patch on the one that was on Above Bar. Staff are fine but they need a different system than asking you to put your email in every time you buy something. Screen is hard to type on so end up with loads of typos. I’d rather they store my email and scan a code that links to my account. Stock isn’t always in on release date. Also, miss the points system. Serves its purpose when you want something but store feels quite soulless which was never an issue in the old HMV store. Three levels- movies upstairs, new stuff and then lower level for music and diff genres. Those were the days… 😂

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
I wanted some classical music from Rondo Veneziano but I couldn’t get it in store so had to order it, the assistant was very helpful, the disc came within 4 days

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
Availability of stock, and ease of ordering, delivered promptly with no,issues

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
HMW Southampton continues to stock both cd and vinyl. New music is always on the speakers. The staff are knowledgeable and keen to help wherever they can.
I used to work for this long loved hight street asset and will pop in most weeks to grab new releases and order the lesser known artists. Keep it up xx

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
We visited the Southampton shop on Saturday 2 May, we received excellent service from Harry who was so patient and kind in explaining different headsets for my son who has autism

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
Very helpful staff in your Southampton branch. Thank you.

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
Wanted to buy an album. Wasn't released so Mal ordered it for us and it was all ready when we needed it as a gift.

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
Follow up email to tell me the parcel was ready. It was available quickly. Really chuffed with my purchase.

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
Very helpful shop with ordering the record I wanted that wasn't available in store.

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
Considering what I was looking for was out of stock it didn't take long for it to be delivered to store, great service.

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
The service and help was brilliant I did an in store order for click and collect and was able to pick it up easily and the staff were friendly and helpful would recommend to many

Odpowiedź od hmv (UK) - Southampton
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.