I ordered 3 classic albums for my son's 17th birthday. Two came immediately, the 3rd - Beastie Boys I'll Communications arrived a day or so later with a hand written note saying 'Best band ever' and a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 2b, Blackettbridge, Eldon Square Shopping Centre, NE1 7XJ Newcastle, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Not bought a CD from a shop for years! Are they even called CDs now? Anyway, a knowledgeable young guy guided me through the process of ordering an out of stock, ‘niche’ CD without making me feel patr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I pre-ordered a funko pop figure, PERFECT BUYING EXPERIENCE.No money was taken until the item was in stock. The delivery was spot on and well packaged. I wouldnt hesitate to purchase from HMV again. I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
HMV are my go-to for all my DVD’s and Box-sets. The stock is massive and diverse, the staff are always knowledgeable, friendly and supportive; the postage and delivery are excellent and fast. Can’t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - Newcastle
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
Unit 2b, Blackettbridge, Eldon Square Shopping Centre, NE1 7XJ, Newcastle, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
619 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I’ve ordered from HMV quite a few times…
I’ve ordered from HMV quite a few times & never had any problems, always reliable & fast delivery to either the store or home address..
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Carl,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
I ordered a dvd at Newcastle store and…
I ordered a dvd at Newcastle store and the girl was lovely! Collected at Merrocentre store 2 days later and the guy was really pleasant and helpfull!
25 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Noreen
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
The support of the staff in the store
The support of the staff in the store, was, as ever excellent!
Gordon and Merlin were particularly outstanding (over different purchase questions) with a wide base of knowledge, willingness to share their own experiences and warm yet professional aid...... Well Done HMV !!
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Dave
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
The dvd "the long walk" arrived on time
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Ian
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Helen,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Great place for vinyl
Very helpful staff in the Newcastle store. Good selection of records both in store and online.
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hello Den
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Luce
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Prompt replacement in-store
Ordered online and package was delivered by Royal Mail Tracked 48. Arrived many days late and badly damaged, but HMV Newcastle replaced the items in-store for us no problem. Great service from the Newcastle team.
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Dee
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Being kept advised of arrival date and…
Being kept advised of arrival date and service provided when i went to collect LP
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Peter
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Easy ordering process
Easy ordering process. Excellent help from Becks , the assistant in the Newcastle store
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Lynne
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
I pre-ordered a funko pop figure
I pre-ordered a funko pop figure, PERFECT BUYING EXPERIENCE.No money was taken until the item was in stock. The delivery was spot on and well packaged. I wouldnt hesitate to purchase from HMV again. I just cant fault them, they made the whole experience easy from start to finish.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Andrew
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Patrick
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hello Garron,
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Really helpful staff
11 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi SIMON
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Instore Collection Service
I appreciate the free click-and-collect servive. Prefarable to paying for delivery.
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Benedict
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Polite and very helpful
Polite and very helpful , greeted with a smile and would help you in finding a product if not on shop floor , love this shop , great staff .
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Sharon
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Ia
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Great service.
Ordered DVD on Friday. Delivered directly to our door on Monday.
Lady who served us was really helpful.
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Lynne
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Coz my experience was great lol
28 marca 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi michael
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Lovely personal touch
I ordered 3 classic albums for my son's 17th birthday. Two came immediately, the 3rd - Beastie Boys I'll Communications arrived a day or so later with a hand written note saying 'Best band ever' and a smiley face. A lovely, thoughtful touch!
24 marca 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Newcastle
Hi Shantayne
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.