I am a fairly frequent visitor to HMV in Newbury, as I prefer to support the high street rather than a certain on-line retailer if I can. Once again a great experience. Easy ordering in-store, speedy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit G20A, 68 Parkway Shopping Centre, RG14 1AY Newbury, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I am a fairly frequent visitor to HMV in Newbury, as I prefer to support the high street rather than a certain on-line retailer if I can. Once again a great experience. Easy ordering in-store, speedy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The person served me told me everything I needed to now before I bought it and told me I'd have two emails which did happen and I went back and the person said I'll have a look and it was there put it... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Website easy to use. Always kept informed and up to date. Prices are good. Delivery always on time. My local store the staff are helpful and friendly , store always clean and tidy.
Reakcja na opinię
We had a wonderful experience of what great customer service should be. We were helped with our issue regarding a new Hi -Fi by Rachel ( We believe she was the Manger) in the Newbury store. A great ex... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportNapisane przez firmę

Unit G20A, 68 Parkway Shopping Centre, RG14 1AY, Newbury, Zjednoczone Królestwo
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I am a fairly frequent visitor to HMV in Newbury, as I prefer to support the high street rather than a certain on-line retailer if I can. Once again a great experience. Easy ordering in-store, speedy delivery to store and quick pick up. The staff are always polite and friendly (in this case I was served by Jena and Martin). In the words of a certain Mr Schwarzenegger, "I'll be back"!!

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
The person served me told me everything I needed to now before I bought it and told me I'd have two emails which did happen and I went back and the person said I'll have a look and it was there put it through system and said have a nice day and I said u too was so polite

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
THE MOST HELPFUL ASSISTANT! GUIDED ME EXACTLY TO WHAT I REQUIDED !

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
Website easy to use. Always kept informed and up to date. Prices are good. Delivery always on time.
My local store the staff are helpful and friendly , store always clean and tidy.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
The website is easy to use and the order sent to selected store quickly. The staff in the Newbury store are super helpful.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
I always find the staff helpful and very friendly at the Newbury branch. 1 of the CD's I was after was in stock, had to order the other one. which arrived a few days later.
all round good experience

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
Many thanks to the gentleman who helped me today. He was very patient with all my requests and queries. It was also great to have his advice and to share stories of out younger years and the films we watched. Many thanks, I’ll be back again soon.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
Very helpful staff, nothing was too much trouble to help me find what I wanted.
Even more help was offered when I had to return and exchange for a different cd.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
I wanted headphones for my son which actually wasn’t in store, the staff ordered it for me and it was there in a few days. They were very helpful and chatty, which I liked.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
Items delivered to store quickly. Staff at Newbury very helpful.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
I received my pre-ordered DVD 2 days BEFORE the official release date.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
In store customer service was excellent. Staff were very helpful, courteous and knowledgeable. The delivery was made on time and the communication was excellent. Well done HMV and HMV Newbury.

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
I always love the atmosphere of an HMV store, this time in particular due to the positive energy the brilliant employees give off

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
First time I’ve preordered a DVD, can’t fault the service

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
Very friendly and made you feel very wellcome , I ordered some blue rays dvds from the store, ordered on Friday pick up on the Wednesday in the store brilliant fast service

Odpowiedź od hmv (UK) - Newbury
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.