The guy behind the desk took the whole time to understand my accent (English is not my first language) explained everything so perfectly step by step about vinyls and sort out my order even though the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 1, Williamson Square, L1 1EJ Liverpool, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I made an online order of a box set. When I went to pick it up from the shop the person behind the counter asked "Is it a vinyl or a CD?". Slightly confusing because, I hadn't ordered "Vinyl" the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
110-OUT 10 NEVER HAD ANY NEGATIVE PROBLEMS EVERY MEMBER OF STAFF ALLWAYS HELPFULL & LOT OF OTHER RETAILERS COULD LEARN FROM THIS SHOP & I CAN SEE HOW THE H.M.V BRAND HAS TURNED IT AROUND ITS JUST A SH... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I can't remember the last time I purchased from HMV. I ordered the latest album from Michael Ball OBE (GLOW). I collected from HMV Liverpool, but beforehand I rang and spoke to Geoff (same as my nam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - Liverpool
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
Unit 1, Williamson Square, L1 1EJ, Liverpool, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
687 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A convenient way to shop
I found all I wanted, as well as collecting an item I had ordered previously. A convenient way to take delivery of a bulky purchase without worrying about not being at home to receive the package. An opportunity to browse the CD racks and find some additions to my extensive collection at a competitive price.
14 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Nigel,
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi John,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi James
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Rapid delivery to store and really nice…
Rapid delivery to store and really nice staff in store.
6 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Geoff
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Timely and without difficulty
My daughter was able to collect my two ordered CDs on my behalf and there was no difficulty over this. Whole process was timely
3 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
The person who helped me was brilliant,
The person who helped me was brilliant,
Really friendly and really helpful
1 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Jo
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Efficient delivery service
Ordered Friday afternoon and arrived early morning on Monday so very good service for standard Royal Mail delivery
31 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Ian
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Another efficient and friendly…
Another efficient and friendly transaction with the Liverpool store. Thank you.
28 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Malcolm
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
The Friendly Staff ready to Help
The Friendly Staff ready to Help. Ease of ordering pre-orders. Lie using the Liverpool Store.
24 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Kenneth,
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheerio!
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Ladislav
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Great album and fast delivery
Nebraska is a great album, the special edition version is rally great
26 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Peter
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Great customer service
Great customer service, held on to my order until I was able to pick it up. Got back to me very quickly and were very helpful. A pleasant experience!
21 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Roy
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Colin
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Carol,
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Cath,
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi Will,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
HMV means excellent service
Prompt delivery, good communication,
Good value for money all round excellent service
18 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi William
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Order arrived quickly to store
Order arrived quickly to store. Collected without issue.
17 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hi David
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hello Nadia
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Love hmv
Never had any problems store clean tidy very helpful staff to what ever I need if I ask about film they go look it up online straight away that’s what I call helping
12 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Liverpool
Hello David,
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.