We called into HMV today at the Xscape near Wakefield. The young lad who served us was unusual in this day & age in that he was extremely helpful & friendly. Other stores we went into the shop assista... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit C2 - C3, Junction 32,, Outlet Village, Tomahawk Trail, WF10 4FR Castleford, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
We called into HMV today at the Xscape near Wakefield. The young lad who served us was unusual in this day & age in that he was extremely helpful & friendly. Other stores we went into the shop assista... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The vinyl I wanted was not on stock the guy behind the counter was very helpful and ordered the what I wanted I told him I was not local so he helped me arrange for home delivery. Two days after I a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The gentleman (Marcus according to the receipt)who served me made sure I understood the whole process (never ordered in shop for a home delivery before , im old school and like to buy there and then i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The album l ordered online was a bad pressing, a manufacturing fault. Rather then have the hassle of mailing it back, I could take it to my local HMV store. This was hassle free and not a problem at a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportNapisane przez firmę

Unit C2 - C3, Junction 32,, Outlet Village, Tomahawk Trail, WF10 4FR, Castleford, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
I went to my local hmv store with my grandson ( he just starting out with vinyl) hopefully finding some older reissued music , I found some great ones ! Ended up with bowie/ Keane/ & ordered boland , which came to store in a couple of days ! Good speed great staff.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
The young chap in store was helpful and pleasant and tried his best to track down the cds i wanted. And ordered them straight away for me. They were dispatched in good time and arrived well packaged.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
so easy to order online and plenty of time given to go in store and pick up. Great communications too.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Staff in store very quick and helpful . Order placed for me arrived the next day

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Always a great experience at HMV. Ordered at the store and delivered free to my home

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Easy to use website. Free delivery to my local store. Picked it up in a few days without any issues.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
The album l ordered online was a bad pressing, a manufacturing fault. Rather then have the hassle of mailing it back, I could take it to my local HMV store. This was hassle free and not a problem at all. Rayan at my HMV shop was great, gave me another copy and said any further problems then just bring the album back. You can't get better customer service then that. This professional service and variety of products at great prices brings me back to HMV time and time again, why go anywhere else it's perfect. Thank you HMV Castleford.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Quick well packaged delivery of great value CDs. I highly recommend HMV, both in store and online.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Great staff at HMV Castleford/Glasshoughton, they are a genuine credit to you. Friendly and always engaging and happy to chat; funny, too. I can’t remember the name of the young lady who helped me with my pre-order (sorry), but she was great. She made my day tbf. Collection staff (is that the right terminology?) were equally great. The weather was awful on collection day (04/10) and the 3 of us had a good old whinge about it! Haha, typical Brits, huh? LOL
Love HMV, love HMV Castleford/Glasshoughton - you’re the best!! Until next time. Simon

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Very helpful staff, thank you, great service!

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Went into to get an album - wasn't released yet, staff helped me to preorder
Came to collect and staff were friendly and quick getting it for me

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
The staff are always really helpful and go out of their way when we go in store

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Never had a problem with HMV online, this also includes their Ebay store as well.
Dispatched within a day, packaged well.
Only gripe is as a collector of blu ray and UHD 4k movies during the HMV promotions, such as buy three for 50 pound, you are not informed whether or not you'll be getting the 'limited' version.
Example I bought 3 for 50, two movies were recent releases the third not so, the newest of the three came without 'slip case/s' or booklet, however the movies were illustrated with the slip cases, the third (to my surprise) came with slip case, poster and booklet.
Still value for money but I was a tad disappointed, I'll still be sticking with HMV because of the great service experiences I've had thus far.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Perfect in almost every way, the only downside being six days from confirmation of despatch to notification of readiness for collection.

Odpowiedź od hmv (UK) - Castleford
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.