The customer service was brilliant and I found them very helpful when I was looking for a certain CD, it wasn't in store but then I was told It could be ordered. The CD arrived within a few days
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 12, The Lanes, CA3 8NT Carlisle, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’ve had brilliant experiences with the Carlisle HMV, both in store and with Funko Pop pre-orders. The staff are always welcoming, helpful, and really know their stuff. Every time I’ve visited,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
HMV Carlisle are consistently efficient and friendly. It’s a pleasure to click and collect from there and have a browse at the same time. The online system works beautifully too. HMV are a pleasure to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Knowledge from the staff was amazing. Genuine interest in my love for music. Had conversation about how music of all genres can stir up memories especially of your teenage years. Ten out of ten.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - Carlisle
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
Unit 12, The Lanes, CA3 8NT, Carlisle, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
139 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Had to change the CD I bought
Had to change the CD I bought a HMV couldn't have been more helpful.
19 grudnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Jonathan,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Good service,great staff
11 grudnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hello Johnny
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Great service on pre orders and in store sales at Carlisle
I’ve had brilliant experiences with the Carlisle HMV, both in store and with Funko Pop pre-orders. The staff are always welcoming, helpful, and really know their stuff. Every time I’ve visited, the service has been quick, friendly, and genuinely enjoyable.
My Funko Pop pre-orders have always been handled smoothly, with great communication and no hassle when picking them up. It’s clear the team take pride in what they do.
A superb store with amazing staff, definitely one of my favourite places to shop. Highly recommended!
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Tirene
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Helpful notification text and helpful…
Helpful notification text and helpful staff in shop
1 grudnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Colin
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Stephen
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
The young lady who served me was very…
The young lady who served me was very kind and helpful, found what I wanted and ordered it for me.
10 listopada 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Barry
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Bruce
Thanks for leaving us a great review, we’re so pleased to hear you’re loving our store!
Our colleagues work hard to offer our customers the best shopping experience in our stores and they’ll be delighted to read your kind comments, so we’ll pass this over to them.
Thanks so much and we hope to see you again soon :-)
Very helpful
Very helpful. Would deffo recommend buying your cds or records from the shop or order to your closest store
20 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hello Jonno,
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
Excellent service and super efficient…
Excellent service and super efficient thank you.5⭐⭐⭐⭐⭐
18 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hello MR
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Ordered item in store
Ordered item in store, to be delivered to store. Friendly service, arrived on time
12 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi MRS
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Incredible service Good price quick…
Incredible service Good price quick delivery well pleased.
1 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi there,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Collection of click and collect item
The member of staff was pleasant to deal with and my ordered item was located immediately.
1 października 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi John
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Fast great service
Fast great service. Excellent colleagues in store when picking it up
19 września 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Paul
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
something real
I've been returning to cds and dvds lately, so it's been great to order from HMV as well as visit their high street stores for my purchases. Always a great experience.
19 września 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Emma
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Instore ordering fantastic
Went instore on Thursday to order a couple of Tshirts - free postage. Package arrived 2 days later on Saturday. Very impressed!
12 września 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Jeanette
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Gary
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Great product & service.
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi chris
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi James
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Jose
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
They were closed due to tech issues and…
They were closed due to tech issues and still opened the door for my collection.
9 lipca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Carlisle
Hi Michelle
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.