I ordered some DVDs at HMV, I received excellent customer service, found the staff easy to talk to, & they were happy to answer any queries I had. I received emails to keep me updated when my order wa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację17/18 Milsom Street, BA1 1DB Bath, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
As with all my visits to the HMV shop in Bath, the service was excellent. On this occasion it was Jack Walters. BUT - why doesn't the shop stock on it's music bookshelves Jack's latest excellent book... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wide ranging titles being released on 100 anniversary of big studios Warner Bros and MGM being created. Great rare Errol Flynn movies 'Edge of Darkness' and 'Adventures of Don Juan'. How about releasi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I visited the Bath store to collect a CD but the service was a little slow and the staff were not friendly/ approachable. I want to preface that this is not usually the experience as I visited this pa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - Bath
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
17/18 Milsom Street, BA1 1DB, Bath, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
198 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hello Joy
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Ordered DVDs to HMV in Bath
I ordered some DVDs at HMV, I received excellent customer service, found the staff easy to talk to, & they were happy to answer any queries I had. I received emails to keep me updated when my order was dispatched, & when it was ready for collection. I am very happy with the service I received.
20 czerwca 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Lindsey
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
You Seem Pretty Sad for a Dude Working at HMV
I visited the Bath store to collect a CD but the service was a little slow and the staff were not friendly/ approachable. I want to preface that this is not usually the experience as I visited this particular store countless times, it was just memorable as it was the release day of Olivia Rodrigo's new album and the staff seemed a little sour (pun-intended)
15 czerwca 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hello Charlotte
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon.
Staff listened
Staff listened, chatted - order with me in 3 days - most impressive
Thank you
16 czerwca 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Andrew
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Local author
As with all my visits to the HMV shop in Bath, the service was excellent. On this occasion it was Jack Walters. BUT - why doesn't the shop stock on it's music bookshelves Jack's latest excellent book "Bob Dylan, Song by Song Volume 1 / 1962-1969". He's a local author and his previous book was on Bruce Springsteen. His new book on Dylan has been well-reviewed. I feel strongly that HMV Bath should stock his book and support your staff.
8 czerwca 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Dear Jonathan,
Thanks for taking the time to leave a review!
We greatly appreciate you taking the time to let us know your suggestions! We pride ourselves on the service that we offer but we rely on customer feedback in order to move forward and keep improving. We would therefore like to thank you for taking the time to make us aware of your thoughts, as we've passed this on to the relevant department.
helpful staff
I like being able to purchase in store rather than on line. If what I'm looking for isn't available, your staff are always helpful in trying to locate it and willing to order for me.
16 maja 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Karen
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Easy to use web site and delivered…
Easy to use web site and delivered securely my Royal Mail
17 maja 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi there,
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Nice friendly staff,let me know when my…
Nice friendly staff,let me know when my Blu-ray was ready to collect.
11 maja 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hello Simon
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
The staff were very helpful and the…
The staff were very helpful and the service was great. The speed of my purchases I ordered were delivered quickly too
11 maja 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Jake
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Great Service for Physical Media Collectors
I collect physical media, and I’ve consistently had a great experience with them—no complaints at all. Orders are well packaged and dispatched quickly. Visiting the shops is also a pleasure, with friendly and welcoming staff every time.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Ibrahim
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Simon
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Efficient ordering service
26 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Catherine
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Did not have size of T shirt in stock…
Did not have size of T shirt in stock but ordered and delivery was great
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi there,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Goodcorice and seemless experience.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Tony
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Best Vinyl
My Son really loves his new vinyl. Easy order, delivery service fast, great price. Can’t wait buy more vinyl from HMV
17 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi there,
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Helpful staff and good selection
Helpful staff, item ordered arrived on time and in perfect condition.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Lana
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Consistent reliable, friendly
Consistent, friendly cds ordered arrived in good condition
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Customer
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Kelly
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Odpowiedź od hmv (UK) - Bath
Hi Sam
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.