When I spoke with a support…
When I spoke with a support representative about [issue], they were dismissive and unhelpful in their tone. I felt the response lacked professionalism and empathy, which made the situation worse.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
When I spoke with a support representative about [issue], they were dismissive and unhelpful in their tone. I felt the response lacked professionalism and empathy, which made the situation worse.
Agents being rude, dismissive attitudes, blacklisting customers for raising concerns.
Avoid this company. Their response time is sometimes extremely slow when an issue occurs, and their communication can be rude. They blacklist your name if you raise concerns about an agent’s rude behavior. If you’re looking for a decent home in Tokyo, I would recommend considering other, more reasonably priced services.
3 appointment requests, 3 emails, and 5 calls were what it took for me to get a SIMPLE answer from this company. I think it's because I put a low amount of budget in the appointment request. I've been the CEO of several companies. But, I don't wanna fall for an overpriced apartment that is well-decorated outside but smelly inside.
I needed to investigate how they treated their low-end customers and if the claims on the websites are all legitimate. I think they want to intimidate you with big prices when their units are really mediocre.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.