HMA VPN Recenzje 

2764
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Fraudulent company please avoid. Paid for the year subscription and never received the access info to get into it. Customer service won't reply either. I feel I got screwed over and out of pocket now... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Scam VPN , not use , they charge money then you can never access your account and cancel subscription. Technical support not responsive at all. The worst VPN service ever. If you want to cancel... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Cancelling subscriptions. I wanted to put this out there as I see many have had the same issue with HMA VPN customer service and cancelling. After reading through all my emails, I found that t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

HMA a cessé de fonctionner. Après avoir suivi les préconisations d'usage, toujours rien. Le service client sollicité, aux abonnés absents: aucune réponse. Ah si!Combien d'étoiles pour le SAV? Bref, j'... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa VPN

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

The Web used to be a wild frontier that transcended geographical and political boundaries, and gave people anonymity and freedom. Anyone could go online to share ideas and access anything from anywhere. Now, the Web has become dangerously fragmented along country lines. Everything people do online is tracked, packaged, and sold, or used to control what they can see and do — with consequences that are becoming all too clear every day. HMA brings back online privacy so people can once again experience freedom on the Web. We’ve been around for a long time: We were one of the founders of this whole consumer VPN game. We make sure people can access what they want, from wherever they are, and stay private doing so.


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(2764)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Um serviço horrível

Um serviço horrível, conexão lenta em todos os servidores. Um atendimento péssimo (não me cancelaram o pagamento automático, mesmo eu enviando duas mensagens ao suporte). O que me vez remover outros métodos de pagamento, e deixar só o Google play, porque só assim, o serviço será cancelado. Eles não cancelam quando o cliente pede, é pior que a máfia! A partir do momento que experimentas o serviço dele (comprei uma chave de 30 dias, no site kinguin) e eles começaram a cobrar automaticamente.

2 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No IP working in African countries

people looking for IPs in africa dont even try this HMA its a scam the servers shows in GB or CZ. Unbelievable they have like 50 african IP location thats the only reson I signed up and when you try to connect it gives you Gb or CZ. Trust me run away from this

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unstable VPN, Fake Commitments

They commitment for best streaming but it's joke. No streaming works on it. When you connected to it and try to login Netflix and other streaming platforms. It never connect. Ip shuffling is only for little privacy. Because it only support openvpn which us blocked in many countries

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horrible customer service, software not running on Mac

Been trying to install for 3 months on my Mac. The support sends me a reply after making me wait two weeks. I do what they say, delete files in Library redownload and still I get the message HMA already installed.
I asked for a refund as I haven't been able to use if for 3 months and they said no. I feel stuck!

14 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Too Many Virtual Servers – Misleading Locations

Paid customer – disappointed. Many servers turn out to be virtual (India shows as UK, Saudi Arabia as Czechia), and my support ticket has gone unanswered for over a week. I just want a clear answer about server types and when (or if) you’ll provide more real-location servers. Hoping for a reply here since direct support was unresponsive.

8 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ARNAQUE

Politique satisfait ou remboursé mensongere .
Service qui ne fonctionne pas et aucun service client.
Aucune reponse a mes emails depuis 1 mois .

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wrong country connection, no response fm Cus Svc.

Connects to wrong country and customer service does not respond.
Selection Malaysia connects you to an IP in Slovakia🤷
Error noticed in February, reported several times with no response. Eventually received response (after posting bad reviews either them and on Apple Store). After 6 weeks they apologised for not responding but still did not address the complaint. Repeated complaints resulted in an answer several days later blaming third party vendors for not updating their systems (I just need to wait for them to fix it..,,).
More complaints answered with the same story but added that it actually does not matter as outside systems would see me as being on a Malaysian IP. Total BS and what an insult to say my problem does not matter!!!
I will not be renewing this subscription!!

10 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Slow to respond but resolved the issue eventually

UPDATE: After 6 weeks of trying, they eventually replied to one of my messages and issued me a full refund for the extra account.

I signed up for a 7 day free trial. At the end of the trial it automatically charged me for TWO one year subscriptions at over £59.88 each- it created two account numbers.

I have contacted them multiple times, both by email and through the contact form.
They have sent automatic acknowledgement emails to say they will get back to me soon, and even had the nerve to send a survey for my support experience... But no actual response, never mind a refund, for over 5 weeks now.

The VPN works well and you can get it to switch IP adress automatically, which is a good feature. Some of the ip addresses seem to be blacklisted and are blocked by some sites though. Overall it works well, though.

14 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam

Scam! They are charging 71.88 EUR even though the subscription has been cancelled many months ago!

9 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hide my ass robbers?

I have subscribe five years ago and they take me 79 euros with m'y PayPal account while i have release my subscribe after the first year of subscription.
Till now after one week of conplain i have no answer.

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No devuelven el dinero

No devuelven el dinero
Estos los probé hace muchos años y eran buenos, ahora creo que los compró otra empresa y a mi sus vpn no me sirven, hace más de 15 dias dijeron que me devolverían el dinero... nada , más de 107 euros. Si no nos dejáis probar el producto, avisar, no pongan 30 días de garantía de reembolso y no lo cumplen.

23 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej