Hunter & Grey Cocktails Recenzje 

188
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Always bought Hunter & Grey cocktails. Never had a delivery problem. Taste excellent and 200ml as opposed to Edmunds 100ml. Gin bramble and porn star martini and margarita absolutely lovely

Oceniono na 1 z 5

Absolutely avoid at all cost been waiting for a refund because my order never arrived since November, they never contact you I’m always emailing and getting fobbed off with lies!! Refund didn’t go th... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

£80 Order placed on 1.12.25. Wasn’t dispatched until 20.12.25 and was then damaged by courier. Have been unable to get anyone to answer my emails or messages requesting a refund and still waiting for... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Experienced a cocktail of dreadful customer service after discovering Hunter & Grey via Not On The High Street. Helped themselves to payment at lightening speed and then never delivered anything! Not... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z alkoholem

Napisane przez firmę

Small batch premium bottled cocktails made in the UK. Perfect for parties or to simply enjoy at home. Bar quality cocktails, ready to drink.


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

188 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 5% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(188)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

AVOID! Terrible company.

As per many of the reviews on here, order placed, no goods received. Tracking information tells you nothing. Company doesn’t respond to communication. AVOID, AVOID, AVOID!

13 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hunter & Grey Cocktails

Odpowiedź od Hunter & Grey Cocktails

Sorry to hear of the service received. We did have some issues with logistics but all have been rectified now and we hope you will order from us again in the future.

Oceniono na 1 z 5

Wish I'd read the reviews

Wish I'd read the reviews. Ordered on 28th November and still no order. Fed Ex just says pending. Three emails to them and Facebook message and no reply to any of them. Shocking customer service and no products to show for it. Avoid!!!!

12 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Shocking

Shocking, no delivery16 days after order. Telephone number not in service. Fobbed off with promises to resend orders when I can see it hasn't even left them. AVOID !!!!

25 listopada 2022
Logo Hunter & Grey Cocktails

Odpowiedź od Hunter & Grey Cocktails

Sorry to hear of the service received. We did have some issues with logistics but all have been rectified now and we hope you will order from us again in the future.

Oceniono na 1 z 5

Shocking service - I won't be back!

I ordered on 28th November as a gift for my team at work. I was going to give them out at a party on 10th December but still not arrived even though delivery is stated as 3-4 working days! I emailed on 5th December and was told I would get a response in 1-2 days but nothing after 4 days

I have emailed again and got an automatic response saying a bottle delivery was late however this was not the case when I first emailed! I now have to go to the party empty handed!

Your product gets great reviews but the poor service means I won't be back however good the product is (if it ever arrives!)

9 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hunter & Grey Cocktails

Odpowiedź od Hunter & Grey Cocktails

Sorry to hear of the service received. We did have some issues with logistics but all have been rectified now and we hope you will order from us again in the future.

Oceniono na 4 z 5

Good customer service

When my order arrived I was disappointed to find that a part of it was missing. Within 24 hours of me contacting the company I received an apology by email and the missing bottle was despatched promptly. Good customer service.

24 listopada 2022
Oceniono na 1 z 5

Order placed over a week ago

Order placed over a week ago, no information received in this time regarding delivery, online chat only available and states awaiting order fulfilment. Online contact form not replied to and no way to contact otherwise. They have taken the money for the order already! Used before with no problems but lack of communication is frustrating

20 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible

I made an order with Hunter and Grey cocktails in July, there was no tracking history and I never received my order. I sent and email and they said that they would re-send and that it would arrive the next day...but it never arrived! I then sent further emails to which I received no reply. I then gave up (I know I should have pursued this, but I couldn't be bothered!) I then stupidly thought that if I ordered the same item through a different company that I would actually receive my item. But guess what the same thing has happened again! I ordered over a week ago and there has been no update information other than that it was supposed to have been dispatched on the 4th Octobet. I have again sent an email through the company to Hunter and Grey.
I definitely will not be buying from them again.

12 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No order

It’s over a week and my order still hasn’t arrived, I’ve email asking if it’s on its way but no response to my email.
I now can’t even get onto the website to ‘track’ my order. So assuming it’ll never be received. Would not recommend buying anything from them!!!

8 października 2022
Oceniono na 1 z 5

Took three weeks to arrive.

Took three weeks to arrive.. Numerous chasers sent... Missed the deadline for the birthday party I wanted them for.. And came in a grey cardboard box.. For a special birthday, I would expect nicer packaging. Wouldn't use again.

21 września 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej