I was denied a car despite a reservation, had to travel back and forth between airport and Somerville, MA. Prior indication of shortage of cars is easy and this is a lack of integrity. I spent 100$ in... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizację646 Somerville Ave, 02143-3206 Somerville, Massachusetts, US
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Car was clean, smelled nice, and was ready when we arrived. Employees were friendly and efficient
Great attendant who gave us our vehicle. The drop off process at the airport was completely stress free!
Pick up went well. However, vehicle was dirty and hard to see out of the windshield. There was no wiper fluid which make things difficult
Informacje dotyczące firmy
- Wypożyczalnia samochodów
- również w kategorii:
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
Napisane przez firmę
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Dane kontaktowe
646 Somerville Ave, 02143-3206, Somerville, Massachusetts, Stany Zjednoczone
- (617) 625-7958
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,2
Średnia
11 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I booked a full size SUV (pathfinder or…
I booked a full size SUV (pathfinder or similar) for a 4 day trip and when I arrived to pick up the car I was informed there were no vehicles available, except 1 electric car that did not fit the body/model I booked. Someone else just so happened to drop a Toyota Corolla off as I was there. I accepted the car but when I asked for a reduced rate as this was a totally different and smaller car I was informed that they could not honor a lower rate as I booked the original car on a discounted rate. On the day of drop off there also 3 customers there in the same situation as me. I will be calling corporate to file a formal complaint
7 października 2026
No cars
No cars, and then when I got a car it was misaligned and didn’t work right
13 października 2026
Good experience
Car was clean, smelled nice, and was ready when we arrived. Employees were friendly and efficient
7 października 2026
I was denied a car despite a…
I was denied a car despite a reservation, had to travel back and forth between airport and Somerville, MA. Prior indication of shortage of cars is easy and this is a lack of integrity. I spent 100$ in taxi and paid extra for picking up at the airport and charged extra for not returning at Somerville even though I picked at the airport. I don't think having a President circle status is of any use
7 października 2026
Careless
1. The pre-rental inspection file recorded information and photos of another car.
2. Never used toll roads or activated E-Z Pass but mistakenly billed All-Inclusive toll fare one week after.
15 września 2026
Great attendant who gave us our…
Great attendant who gave us our vehicle. The drop off process at the airport was completely stress free!
16 września 2026
Pick up went well
Pick up went well. However, vehicle was dirty and hard to see out of the windshield. There was no wiper fluid which make things difficult
27 sierpnia 2026
The car I reserved was not available
The car I reserved was not available. I was given an EV car, even though I did not want one, and it was incredibly inconvenient given that I was driving to rural New York State where fast charging stations were few and far between. I was told they were not allowed to upgrade me to a better gas-powered car, despite my preference. I was unhappy and inconvenienced and hope to not be forced into an EV again in the future. If you do not have the car I reserved, you should be required to give me a better car (a better gas-powered car if that is my preference) at no additional cost.
19 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.