The wait time was insane for this location, also charged me a WEEK extra though I only turned the car in an hour late. I had to call Hertz customer service and they were able to dispute this for me an... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Good car. Reasonably priced. Hertz person super helpful. Did not try and charge me for "cleaning or damage" when I returned the car in the same condition I received it in.
Michelle is the absolute best. I’ve been going here weekly for 2.5 years, and was sad to see Jennifer go, but Michelle is amazing! She cares about her position and always goes the extra mile for other... Zobacz więcej
50 minute wait at pickup location. Cars not ready, under-staffed.
Informacje dotyczące firmy
- Wypożyczalnia samochodów
- również w kategorii:
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
Napisane przez firmę
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Dane kontaktowe
625 El Camino Real, 94301, Palo Alto, California, Stany Zjednoczone
- (650) 617-0386
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,9
Dobra
6 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good Experience
Never expected Hertz to be present directly in the hotel easy to pick up
20 października 2026
Good car
Good car. Reasonably priced. Hertz person super helpful. Did not try and charge me for "cleaning or damage" when I returned the car in the same condition I received it in.
7 października 2026
Michelle is the absolute best
Michelle is the absolute best. I’ve been going here weekly for 2.5 years, and was sad to see Jennifer go, but Michelle is amazing! She cares about her position and always goes the extra mile for others.
5 września 2026
50 minute wait at pickup location
50 minute wait at pickup location. Cars not ready, under-staffed.
31 sierpnia 2026
wait time, extra fees
The wait time was insane for this location, also charged me a WEEK extra though I only turned the car in an hour late. I had to call Hertz customer service and they were able to dispute this for me and refund the extra charge. Communication to keep me updated on my car was good, they called me the day before telling me they might not have my car but then called again telling me they have it. It was nice to have after hours drop off.
24 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.