When I arrived at the location to pick up my rental car the door was locked and there was a sign that said this location closed early any I had to go to a different location to pick up my car. I didn’... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Booked 9 months in advance and they gave me an EV, which I have never gotten before and is a terrible choice for anyone traveling any meaningful distance. Having to charge the vehicle added 4+ hours t... Zobacz więcej
The car was ready for us and in perfect condition. It drove beautifully. Our agent was very helpful.
1. I had to wait for 45 min for a car even though I had a reservation. 2. The car smelled terribly of smoke but was the only one available.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Dane kontaktowe
250 Albany St, 10280, New York, New York, Stany Zjednoczone
- (646) 253-1692
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,4
Średnia
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
It took me almost 2 hours to pick up my…
It took me almost 2 hours to pick up my car and I had only 2 people ahead of me. Such a waste of time will never book with hertz again.
9 września 2026
Given an EV with no option to change
Booked 9 months in advance and they gave me an EV, which I have never gotten before and is a terrible choice for anyone traveling any meaningful distance. Having to charge the vehicle added 4+ hours to my entire trip than I would have had with a gasoline vehicle. They were not helpful in accommodating any changes to this selection, a pure play to upcharge loyal customers who planned ahead accordingly. This type of vehicle should be reserved for those who specifically request them, and definitely shouldn't be a choice at rental locations in large cities where people tend to rent vehicles to leave the city.
7 września 2026
My drivers license had expired and I…
My drivers license had expired and I had the paperwork to show they were mailing me a new one (the temporary paper they give you). Even though you had rented me a car 4 days ago with the same paperwork this time you refused and all of my plans have had to be cancelled costing me $$$ in hotel and cancellation fees. I am really disappointed.
5 września 2026
Pick up location locked up early
When I arrived at the location to pick up my rental car the door was locked and there was a sign that said this location closed early any I had to go to a different location to pick up my car. I didn’t receive a courtesy call or email or anything to let me know about the change. I had to take an uber to the other location which cost about $30 and put me an hour behind schedule.
31 sierpnia 2026
Car smelled of smoke terribly
1. I had to wait for 45 min for a car even though I had a reservation.
2. The car smelled terribly of smoke but was the only one available.
25 sierpnia 2026
Car was dirty and not full of gas
Car was dirty and not full of gas.
Said to return it at 7/8’s. How does one do that ?
27 sierpnia 2026
Great service
The car was ready for us and in perfect condition.
It drove beautifully. Our agent was very helpful.
24 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.