Terrible experience. Booked a luxury car, upon arrival was told sorry but we don’t have luxury vehicles. Tried to make it right but gave two terribly smelly teslas instead. Back to enterprise, this ti... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Staff was great, but didn't have the vehicle I reserved and I had to pay for the upgrade which never happened before, but overall service and Staff did a good job!
The Family we have spent months building has come full circle! I will never unless out of state go to another Hertz shop unless it's the Richmond Rd Lexington, KY location! This location deserves rais... Zobacz więcej
I have had rental vehicles from other car rental companies but I must say Hertz is the best! My rental was clean, they pay attention to detail! That is important to me. I have had rental cars from ot... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Wypożyczalnia samochodów
- również w kategorii:
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
Napisane przez firmę
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Dane kontaktowe
2893 Richmond Rd Ste 130, 40509, Lexington, Kentucky, Stany Zjednoczone
- (859) 243-0335
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,9
Dobra
12 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Staff was great
Staff was great, but didn't have the vehicle I reserved and I had to pay for the upgrade which never happened before, but overall service and Staff did a good job!
20 października 2026
Terrible experience
Terrible experience. Booked a luxury car, upon arrival was told sorry but we don’t have luxury vehicles. Tried to make it right but gave two terribly smelly teslas instead. Back to enterprise, this time for good.
20 października 2026
Nice car
Nice car, good pricing, overall good experience, keep up the good work, thanks
14 października 2026
Courteous and Attentive
This location is always courteous and attentive to clients even when they are beyond busy.
6 października 2026
This rental experience was quite…
This rental experience was quite subpar. The staff member that helped us was robotic in her responses and was no better than an automated machine when I had questions.They made a huge deal about me leaving my vehicle on the property while I had one of your rentals. In fact initially told me to park at a different business up the road. The car itself wasn’t clean when we received it. They just sprayed it with water. I found trash from a previous renter in the glovebox. I’ll probably refrain from renting from this location again
4 października 2026
Trinity and Brean are great customer…
Trinity and Brean are great customer service representatives for Hertz.
15 września 2026
Hertz is the Best!
I have had rental vehicles from other car rental companies but I must say Hertz is the best! My rental was clean, they pay attention to detail! That is important to me. I have had rental cars from other companies and my rental would be dirty, cupholders with dried sticky stuff and this has happened more than once.
Hertz employees are very helpful and pleasant, making it a great experience and I felt like they appreciated my business. I will only be using Hertz for my car rental needs from now on.
6 września 2026
Clean well maintained vehicle
Clean well maintained vehicle. Easy pickup and drop off. Will use again.
1 września 2026
The Family we have spent months…
The Family we have spent months building has come full circle! I will never unless out of state go to another Hertz shop unless it's the Richmond Rd Lexington, KY location! This location deserves raises and extra perks given to its employees as they are constantly going above and beyond for our family and customers!
1 września 2026
It was a very easy process to do
It was a very easy process to do. The staff was very friendly and helpful
26 sierpnia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.