We were in the midst of selling both our house and car in Escondido. To get the job done required I rent a mid size SUV. Both Hertz and their Metcalf office came through perfectly with a Kia Sportage... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent customer service. I've been renting on a consistent basis for the last 3 years and never been disappointed. Sivo is always accommodating and will upgrade me to the best rental available as... Zobacz więcej
The wait time on pick up and drop off was ridiculous. Picking up only 1 person was assisting customers when there were two other employees sitting in the back. There were 3 customers in line waiting... Zobacz więcej
The manager is professional, friendly, And considerate. Makes me feel valued.
Informacje dotyczące firmy
- Wypożyczalnia samochodów
- również w kategorii:
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
Napisane przez firmę
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Dane kontaktowe
665 Metcalf St, 92025, Escondido, California, Stany Zjednoczone
- (760) 747-1612
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,8
Dobra
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hertz eased the pain of moving.
We were in the midst of selling both our house and car in Escondido. To get the job done required I rent a mid size SUV. Both Hertz and their Metcalf office came through perfectly with a Kia Sportage that got the job done for us during our final 8 days of the process.
11 października 2026
Poor customer service
The wait time on pick up and drop off was ridiculous. Picking up only 1 person was assisting customers when there were two other employees sitting in the back. There were 3 customers in line waiting for no reason. This was not the hertz customer service I expected. Maybe from Avis or budget car rental from somewhere like the Chicago airport but not Hertz. The drop off was even worse. I waited 30 minutes to drop off a vehicle where when it was my turn he just took the keys and asked if I wanted my receipt emailed. I had 2 children with me and my husband and toddler in the car. Nobody should wait that long if that's the drop off process.
4 października 2026
Sivo is a great guy
Sivo is a great guy. He works very hard, and deserves some more help.
18 września 2026
The manager is professional
The manager is professional, friendly, And considerate. Makes me feel valued.
4 września 2026
Escondido, CA on Metcalf...No customer service!
I definitelly would like to speak to someone at Hertz about our return in Escondido. The desk person refused to drop off my friend who dropped the car. She had to walk about a mile to where her own car was being serviced. The customer service sucked and he was lucky I wasn't there or he would have been called out for his lack of service. Really question now if I will use Hertz again!
3 września 2026
Excellent customer service
Excellent customer service. I've been renting on a consistent basis for the last 3 years and never been disappointed. Sivo is always accommodating and will upgrade me to the best rental available as a President Club member.
8 lipca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.