Hertz corporate lost and found did nothing to notify station of our lost iPad. Unfortunately there was also no way to contact the local office directly. But, When we came back into town a month late... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizację2121 Wright Brothers Blvd W, 52404-9502 Cedar Rapids, Iowa, US
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Our flight was delayed getting into Cedar Rapids so the hybrid car we reserved had already been assigned to someone else. They did have another hybrid (Kia Niro) which they offered us but my husband... Zobacz więcej
The type and size of vehicle we reserved was not available at our scheduled pick up time. This is misleading and very irresponsible to allow customers to reserve certain vehicles based on their nee... Zobacz więcej
Car rental experience. Disliked: Not receiving the type of vehicle I requested. Requested a SUV got a Camry. 2 days into the trip the service light came on and I received a voucher from Hertz... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Wypożyczalnia samochodów
- również w kategorii:
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
Napisane przez firmę
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Dane kontaktowe
2121 Wright Brothers Blvd W, 52404-9502, Cedar Rapids, Iowa, Stany Zjednoczone
- (319) 365-9408
Your Car Rental Deals, News & Offers
4,2
Dobra
30 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
corporate lost and found was no help
Hertz corporate lost and found did nothing to notify station of our lost iPad. Unfortunately there was also no way to contact the local office directly. But, When we came back into town a month later, the local station had held on to it for us. They were so incredibly kind and trustworthy. We fly into CID regularly and they secured our business in perpetuity.
12 października 2026
Walked in
Walked in, no line, rep handed me a key and I was out the door in minutes.
11 października 2026
Hertz vs National
Kiosk rep customer service is always on point. Hertz company lack of flexibility as National Rental company do.
27 września 2026
Car smelled like smoke when I picked it…
Car smelled like smoke when I picked it up, I didn’t have time to waste bringing it back to exchange for another vehicle.
28 września 2026
Overdue service and bad wiper
When I picked up the car, it was past due for service and had a torn wiper which didn’t work. And it rained during my entire stay.
22 września 2026
Convenient cheaper than other options…
Convenient cheaper than other options at the time I got the car that I reserved. It was clean and easy pick up and drop off.
21 września 2026
Hertz always delivers excellent…
Hertz always delivers excellent customer service and no wait for gold members.
14 września 2026
Car rental experience
Car rental experience.
Disliked: Not receiving the type of vehicle I requested. Requested a SUV got a Camry.
2 days into the trip the service light came on and I received a voucher from Hertz to take the car for service. This is the companies responsiblity. Later in the trip we had a flat tire and getting through to an actual person took too long. The approval for the service area was over an hour and my wife was told that it was a holiday weekend, so approval takes some time. Thus, I paid for it myself.
Liked: Once we did get through to an actual person, Jennifer was very courteous and calmed us down and processed the request to the service area quickly. CeCe at the Indianapolis airport was so nice, calm and was able to refund me for the damaged tire.
Final opinion: While we have no proof, 0ur feeling is the Cedar Rapids location wanted to unload this car to Indianapolis.
11 września 2026
The inside and outside of the…
The inside and outside of the windshield were not clean.
14 września 2026
Great Service…
Our car was ready when we arrived and the Hertz attendant was friendly and helpful. Drop off was super quick too! Thanks!
7 września 2026
The staff at Cedar Rapids international…
The staff at Cedar Rapids international airport was very helpful and understanding The Traveling chaos that can come without expectation. The staff could tell something was not right and understood I needed a minute to clear up a couple things and were very understanding of that.
7 września 2026
Providing a vehicle with CarPlay.
6 września 2026
The rental vehicle worked well
The rental vehicle worked well. Although it was a bit smaller than the one we requested/reserved online, it worked well.
4 września 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.