When I picked up the car, the fuel tank was only about 60% full. The staff at the pickup desk explicitly told me I did not need to return it full, which seemed like a reasonable but unusual arrangemen... Zobacz więcej

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Price was fair and check in and out was smooth. However, I caught a rock in the windshield while driving and the texted incident report I filled out kept failing to submit due to I presume a software... Zobacz więcej
The downtown Austin Hertz location is in the perfect spot for easy pick up and drop off. Larry was extremely helpful and made sure that I had everything I needed from start to finish and that my rent... Zobacz więcej
Car was OK running - but had an unexplained error message — always on display, still not sure what the problem was. I did *Really appreciate* the convenience of being able to change location for car... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Wypożyczalnia samochodów
- również w kategorii:
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
Napisane przez firmę
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Dane kontaktowe
709 E 10th St, 78701-2701, Austin, Texas, Stany Zjednoczone
- (512) 457-1583
Your Car Rental Deals, News & Offers
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great customer service!
Misleading Fuel Policy: Returned Car Full Anyway
When I picked up the car, the fuel tank was only about 60% full. The staff at the pickup desk explicitly told me I did not need to return it full, which seemed like a reasonable but unusual arrangement at the time. As this was a casual verbal agreement, when it came time to return, it felt like the kind of small detail that can easily be used against a customer later, so I returned fuel full anyway.
Great customer service
Great customer service. Speedy and courteous. Nice car. Easy breezy. Good price!
Solid place for a car rental
Helpful staff. Limited inventory of cars. Bathroom/building could use upgrades. Good rates.
Ease of pickup and drop off
Ease of pickup and drop off, but car was not very clean and windshield wiper fluid was empty both times!!
Mostly fine, but high admin fee.
Price was fair and check in and out was smooth. However, I caught a rock in the windshield while driving and the texted incident report I filled out kept failing to submit due to I presume a software glitch. And I was charged $440.00 for the windshield and $88 administration fee. Other than that, a smooth transaction.
Were able to help me at the last…
Were able to help me at the last minute. They did scramble to find something, but long as you are understanding, if they can help they will
The best car rental in downtown Austin
The downtown Austin Hertz location is in the perfect spot for easy pick up and drop off. Larry was extremely helpful and made sure that I had everything I needed from start to finish and that my rental went smoothly.
Austin rental 7/1/26
Car was OK running - but had an unexplained error message — always on display, still not sure what the problem was. I did *Really appreciate* the convenience of being able to change location for car pickup from the airport to the downtown location without having an additional charge…..people at the 10th street location were very helpful!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







