Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We waren op zoek naar dak dragers voor onze nieuwe tweedehands Mitsubishi. Op diverse concurrerende sites stonden deze per stuk voor 80 euro en niet als set. Op deze site waren 2 dak dragers 10 euro... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wij waren op zoek naar nieuwe dakdragers en kwamen bij Owen uit. Deze besteld en we werden netjes geïnformeerd over de leverdatum middels track & trace. Na ontvangst op de auto bevestigd en helemaal... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Het ontbreekt aan service/contact. Telefonisch niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord. Daarbij geadverteerd dat het artikel binnen enkele dagen wordt geleverd. Maar er heeft slechts een... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Stevige alu dakdragers voor gesloten dakrails (xc40) met een goede prijs in verhouding. De plastic delen voelen wat goedkoop maar alles past netjes en functioneert. Ik was een eind-dop kwijtgeraakt... Zobacz więcej

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

29 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Past wel of niet

Het is volkomen onzeker of de dakdragers passen. Ze komen los van het dak bij de minste of geringste beweging. De auto is een toyota rav4 plug in hybrid uit 2023. Momenteel in discussie met Owen. Het product zelf ziet er stevig en goed uit. De auto heeft fixpoints en daar MOET je gebruik van maken. Deze dakdragers doen dat NIET. Dus waarschijnlijk retourneren.

23 grudnia 2025
Logo Owen

Odpowiedź od Owen

Hallo,

hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat je twijfels hebt over de pasvorm en veiligheid van de dakdragers. Juist bij veiligheidsgerelateerde producten is vertrouwen uiteraard erg belangrijk.

Goed dat je hierover al met ons in contact bent. We zullen dit zorgvuldig bekijken, met name met betrekking tot de fixpoints van je voertuig, om er zeker van te zijn dat het juiste systeem wordt gebruikt.

Bedankt ook voor je positieve opmerking over de kwaliteit van het product. We nemen je feedback zeer serieus en zullen samen tot een passende oplossing komen.

Met vriendelijke groet,
Hello-Owen

Oceniono na 1 z 5

Het ontbreekt aan service/contact + leverdatum wordt niet nagekomen

Het ontbreekt aan service/contact. Telefonisch niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord.

Daarbij geadverteerd dat het artikel binnen enkele dagen wordt geleverd. Maar er heeft slechts een deellevering plaatsgevonden.

En zoals vermeld, er is geen service/contact, om te vragen of/wanneer de rest wordt geleverd.

1 stycznia 2026
Logo Owen

Odpowiedź od Owen

Hallo George,

hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je onze service en communicatie als onvoldoende hebt ervaren. Dat is niet onze standaard en we nemen deze terugkoppeling zeer serieus.

Wat betreft de bereikbaarheid willen wij ons uitdrukkelijk verontschuldigen. We zullen intern nagaan waarom er in jouw geval vertraging is ontstaan in de communicatie en werken eraan om onze bereikbaarheid verder te verbeteren.

Met betrekking tot de levering vinden wij het jammer dat er slechts een deellevering heeft plaatsgevonden en dat de aangekondigde levertijd niet volledig is nagekomen. Ook dit punt nemen wij mee om onze processen transparanter en betrouwbaarder te maken.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons hierop te wijzen. Alleen dankzij zulke feedback kunnen wij onze service verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Hello-Owen

Oceniono na 1 z 5

Ik zal hier nooit meer bestellen

Na lang zoeken toch uiteindelijk de verkeerde dakdragers gekocht.
Ik meende deze tijdig in huis maar na ong 1 week werden ze geleverd. Het blijkt dat ze uit Duitsland moeten komen. Meerdere maken gebeld naar het nr. Op Ned website. Ik moest inspreken maar werd nooit teruggebeld. Gemaild ...geen antwoord terug ontvangen.
Toen contact gezocht met Duits bedrijf...deze hebben wel gereageerd en heeft mij een ticket bezorgd voor gratis verzending. Dakdragers diezelfde dag op de post gedaan. Dit is al meer dan 2 weken geleden. Weer gemaild maar ik krijg geen antwoord IK HEB NOG STEEDS GEEN GELD TERUG ONTVANGEN !!

31 października 2025
Logo Owen

Odpowiedź od Owen

Hallo Linda,

hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat er in jouw geval meerdere zaken niet goed zijn verlopen – met name wat betreft de bereikbaarheid en de terugbetaling. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.

Wij begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer reacties uitblijven en een terugbetaling langer duurt dan verwacht. Dat je meerdere keren contact hebt moeten opnemen zonder tijdige reactie, betreuren wij ten zeerste.

We zullen dit dossier intern onderzoeken om te achterhalen waarom er vertraging is ontstaan. Ook zullen wij onze communicatie- en terugbetalingsprocessen opnieuw bekijken om dit in de toekomst te voorkomen.

Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.

Met vriendelijke groet,
Hello-Owen

Oceniono na 4 z 5

Stevige alu dakdragers voor gesloten…

Stevige alu dakdragers voor gesloten dakrails (xc40) met een goede prijs in verhouding. De plastic delen voelen wat goedkoop maar alles past netjes en functioneert.
Ik was een eind-dop kwijtgeraakt en er werd me als service een nieuwe set van 4 beloofd, is onderweg in de post 👍🏼

26 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zou zo weer dakdragers bestellen van Owen

Prima prijs/kwaliteit verhouding.
Niet de duurste in zijn soort, dus verwacht ook niet dat je er geruisloos mee kunt rijden, maar voldoen aan de verwachtingen.
Één klein minpuntje: Bij het plaatsen van de rubberen strips aan de onderkant, kon ik de strip niet helemaal tot in de punt doortrekken ivm de kunstof doppen. Dit ziet er niet heel fraai uit. Voor de rest helemaal prima, doen wat ze moeten doen.

29 sierpnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Geeft geen gehoor meer

Geeft geen gehoor meer.
Helaas na drie keer bellen en mailen nog steeds geen reactie mogen ontvangen.

8 sierpnia 2025
Logo Owen

Odpowiedź od Owen

Hallo,

hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons zeer dat je ondanks meerdere contactpogingen geen reactie van ons hebt ontvangen. Dit is niet de service en bereikbaarheid die wij willen bieden.

Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. We zullen intern nagaan waarom je berichten onbeantwoord zijn gebleven en onze processen opnieuw bekijken.

Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.

Met vriendelijke groet,
Hello-Owen

Oceniono na 1 z 5

Krijg geen kontakt met jullie als ik…

Krijg geen kontakt met jullie als ik bel heb nu al 3 dagen geprobeerd te bellen maar kreek alle keren te horen we zijn nu jiet berijk baar want ik wilde mijn bestelling retour doen want heb verkeerd besteld helaas

8 lipca 2025
Logo Owen

Odpowiedź od Owen

Hallo Donanto,

hartelijk dank voor je bericht. Het spijt ons zeer dat je ons meerdere dagen telefonisch niet hebt kunnen bereiken. Dit is niet de service en bereikbaarheid die wij willen bieden.

Wij begrijpen uiteraard dat je je bestelling snel en eenvoudig wilt retourneren wanneer er per ongeluk een verkeerd artikel is besteld. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

We zullen intern nagaan waarom wij telefonisch niet bereikbaar waren en onze processen hierop verbeteren.

Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.

Met vriendelijke groet,
Hello-Owen

Oceniono na 1 z 5

Niet compleet

Niet compleet

11 czerwca 2025
Logo Owen

Odpowiedź od Owen

Hallo Durmaz,

hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je bestelling blijkbaar niet volledig is geleverd.

Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. We zullen intern nagaan hoe dit heeft kunnen gebeuren en onze processen controleren.

Bedankt voor je melding.

Met vriendelijke groet,
Hello-Owen

Oceniono na 4 z 5

Goede klantenservice

Helaas de verkeerde dakdragers ontvangen en paste deze niet op onze auto. Echter heeft het bedrijf adequaat gereageerd op mijn reactie en een passende oplossing aangeboden. Met de klantenservice zit het dus wel goed.

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Owen heeft een tevreden klant erbij.

Wij waren op zoek naar nieuwe dakdragers en kwamen bij Owen uit. Deze besteld en we werden netjes geïnformeerd over de leverdatum middels track & trace.
Na ontvangst op de auto bevestigd en helemaal top.Gelijk ook een draagtas besteld die inmiddels ook is geleverd.
Kortom, wij zijn tevreden!

23 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Kan niet anders zeggen dat Owen een…

Kan niet anders zeggen dat Owen een geweldig product en merk is. Combinatie van dakdragers en dakkoffer zit heel stabiel op de auto en ziet er ook nog een heel goed uit.
Geweldige service en snel contact bij eventuele vragen. Absolute aanrader!

17 lutego 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej