Hedensted Caravan Recenzje 

Lynhurtige - også selv om det er weekend

Fin service og hurtig pakning. Synes dog levering ved GLS var langsom. I meldte pakken klar torsdag, ankom mandag.

Jeg har et princip om at give ros når der er noget der skal roses for👏 - bla fordi jeg synes der er for meget brok ude i DK.🙁 -

Tak til værkstedet for behagelig betjening og for FLOT arbejde på vores Hymer vogn. Det er altid spændende at se hvordan det kommer til at se ud efter rep af haglskade⛈ - ja og buler efter en “svingningskade”.😆 - det blev en skade til mange tusinde kroner😆😆

Min oplevelse med Hedenstedcaravan er til ug - positive og glade menesker med humor og god vejledning…😀

Jeg kommer gerne igen - men dog ikke for at købe ny vogn - en Adria kan ikke erstatte en Hymer 😉

God service.... FN behandling...

Jeg har fået monteret et par småting på min campingvogn hos Hedensted Caravan.
Jeg har kun mødt høflig og kompetent betjening på værkstedet som lyttede til mine, måske udfordrende, ønsker.
Det samme gjaldt butikken, hvor jeg lige skulle have et par småting.
Det er nok årsagen til at jeg er kommet hos Hedensted Caravan i over 15 år.

Fantastisk dygtig forhandler med en usædvanlig god fin service hele vejen.
Føler sig ekstremt ærligt og ligefrem godt behandlet fra første håndtryk til der med glæde og smil vinkes på gensyn.

Et ord og aftale holdes fuldt ud og der er fuld service også efter en aftale og handel.

Absolut en af de allerbedste forhandlere jeg har mødt og derfor en af to jeg har handlet med og vil igen når som helst.

Super service da vi skulle ud og købe ny campingvogn. Sjælden man for så god personlig betjening helt klart Anbefale dem hvis an skal have ny vogn eller nye ting 5 stjerner her fra.

Hos Hedensted Caravan finder du et stort udvalg af vogne, telte og tilbehør i en rigtig hyggelig forretning.
Medarbejderne er super flinke og fagligt dygtige.
Vi har fået en service ud over, hvad man kan forvente.

Faglig kompetent fremvisning

Vi har handlet hos Hedensted caravan siden starten i 1987. Kan kun anbefale dem, man får altid en positiv oplevelse når man er i butikken.

En rigtig god oplevelse da vi købte ny vogn hvor Hendested leverede vognen til vores sølvbryllup som overraskelse. Og nu her sidst hvor vi har købt vinterfortelt til vognen. Kan klart anbefale Hedensted caravan.

Super profosonel forhandler både før og efter handlen. Kan klart anbefales har købt ny Adria Adora samt fået lavet en skade på værkstedet alt sammen uden problem og imødekommende personale

Meget dårlig forhandler, købte en vogn sidst i marts 2018 som vi skulle bruge i påsken, da vi kontakter forhandleren om hvornår vi kunne hente vognen, har de glemt at klargør den, så vi modtog en meget beskidt vogn, med en bule som de havde lovet at lave, en tagluge som de også havde lovet at skifte, udover et telt de siger der var tjækket om det var ok, der finder vi flere huller i. Aftaler de får vognen op, når vi tager den hjem her i efteråret, hvor tingene skal laves. Inden der er gået 6 mdr. Finder vi fugt og allupæst, som vi indformere forhandler om, de vil kikke på det.
Efter 14 dage efter de har fået vognen op får vi af vide de ikke vil skifte siden med allupæsten da vognen til 72.400 kr ikke kan “bære” det og han ville give os 63.500 kr tilbage for at tage vognen igen. Vi handler ALDRIG hos Hedensted igen, efter den behandling de fortjener ingen stjerner.

Jeg skulle have lavet 8 småting på min campingvogn og satte den på værkstedet. Da jeg får at vide den er færdig - ved at ringe selv en uge senere, kan jeg konstatere, at 4 af tingene er lavet, og at de 4 andre ting IKKE er lavet.
Mekanikeren, siger "Jeg ved skuffen er blevet limet" på trods af, at jeg kan se den stadig er gået fra i det ene hjørne.
Køleskabsdøren skulle justeres, da den rammer skabet ved siden af - det havde de slet ikke kigget på.
Låsecylinderen i en serviceluge skulle gøres fast, da den fulgte med nøglen ud. Det havde de dog gjort - men så 'godt' at lugen nu slet ikke kunne åbnes. (heller ikke med hjælp fra ekspedienten i butikken)
TV skulle monteres. De havde godt nok sat ophæng og tv op - men kabler var ikke monteret på trods af, at jeg aftalte det med dem da jeg kom med det.

De fire småting, de dog har lavet samt de det ikke har lavet fakturerer de mig 5 timer for!

Da jeg siger det til mekanikeren siger han bare "Nå. Det var ikke så godt" og virker uendeligt ligeglad

Jeg må nu lade vognen stå til dagen efter - og er pænt træt af, at have bruge ca en time og et kvarter i sammenlagt køretid, som jeg skal bruge igen dagen efter. Jeg siger til mekanikeren, at jeg da helt sikkert forventer et par flasker rødvin eller andet for ulejligheden, da jeg har lang køretid og det er dem, der har sjusket med noget jeg faktisk har betalt for. Han siger bare "Så må jeg se hvad chefen siger til det" og går.

Da jeg dagen efter henter vognen er det hele lavet; men ikke så meget et ord som "Vi beklager ulejligheden", en flaske rødvin eller bare "Skal vi ikke lige hjælpe med at koble på"

Et godt råd hvis I bruger værkstedet (Jeg er i hvert fald færdig med det) er. at huske at kontrollere det de skal lave inden I kører med vognen.

Har købt en Adria campingvogn hos Hedensted Caravan. Til at starte med fik jeg en okay behandling, men da vi så var blevet enige om handlen og kontrakten var underskrevet gik det galt.
Da jeg kom for at hente vognen, efter alm. klargøring, havde de undladt at ringe til mig, for at fortælle at de ikke kunne skaffe det bestilte anneks til forteltet, men de havde bare købt et andet og forlangte nu en merpris på 1600kr til trods for at kontrakten for længst var underskrevet og handlen dermed afsluttet.
Endvidere opdager jeg så, da jeg opstiller vognen, at merudgiften på 3000kr for et kombi-stik ud i forteltet, kun gælder for en montering på vognen, men ingen tilslutning på bagsiden.
Jeg havde ved handlen, gjort opmærksom på at jeg bruger parabol, og da jeg jo ikke får monteret en antenne fast på vognen, vælger de ikke at tilslutte forbindelserne inde i vognen, men da jeg ringer og spørger hvad meningen med det er, vil de endnu engang for en merudgift på
ca. 1000kr, lave arbejdet færdigt i Hedensted, hvilket er svært da den er opstillet på Nordfyn og ikke er nem at flytte. Anden løsning vælges.
Jeg synes at de yder en skrækkelig service og et usmageligt dårligt købmandsskab, og jeg synes ikke at de er værd at anbefale, hvilket jeg også synes er ærgerligt. Besynderligt at de ikke er mere servicemindet og at man i dagens Danmark kan opføre sig sådan.

var godt tilfreds da det engang virkede :-/

Købte fin ny Adria Alpina 743 UP i 2014, har hvert år sendt den til Hedensted Caravan for at få lavet fuld service og fugttest på campingvognen, så den har garanti. Men Hedensted caravan inberetter ikke til Adria Danmark, så på grund af dem har jeg ingen garanti på min vogn.Så det bliver vis lige en sag for min advokat at kigge på.

Jeg vil gerne rose Hedensted Caravan A/S for en rigtig god kundeservice.

Forfærdelig dårlig kundeservice.
de vil prøve at argumentere imod købeloven, står direkte og siger kunden ikke fatter en skid.

handel ALDRIG der!