We have had an excellent experience having recently booking holidays with Hays Travel. From booking a cruise over the telephone in March in which we have the perfect holiday we then visited our l... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Thank you to hazel and all the girls in hays travel for there continued help and dedication in booking my Holidays. Nothing is to much trouble .Thanks again girls x
First time booking with Hays Travel but wont be the last. From meeting Nadia in the Keel Square branch to booking our holiday it was a great experience. She was very knowledgeable and made it an easy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The Superb Staff in Hays, Keel Square. They are all so welcoming, friendly and efficient. Always willing to go the extra mile to ensure your holiday arrangements go smoothly. Evie booked a holiday to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Biuro podróży
- Biuro organizujące wycieczki statkiem
- Agencja podróży
- Agencja wycieczek kulturalnych
- Kantor
- Agregator turystyczny
Napisane przez firmę
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Dane kontaktowe
Gilbridge House, high street west, SR1 3HL, Sunderland, Zjednoczone Królestwo
- 0191 5100074
5,0
Doskonała
602 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Holidays
Thank you to hazel and all the girls in hays travel for there continued help and dedication in booking my Holidays. Nothing is to much trouble .Thanks again girls x
30 sierpnia 2026
Helpful and Professional staff
Evie was extremely helpful and knowledgeable in helping us to arrange our holidays
29 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Hi Tom, Thank you so much for your kind words, we really appreciate your feedback! We hope you have a wonderful cruise :) - Nadia
Really helpful
Really helpful, knowledgeable, friendly staff, a massive help with my bookings & nothing’s ever too much trouble for any of them! They’re smashing!
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for the lovely feedback, it is very much appreciated.
Jasmine was extremely friendly and…
Jasmine was extremely friendly and booked me exactly what I was after!
5* service. Thank you! X
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank yo for the lovely feedback,it is very much appreciated.
Hazel was most informative and veary…
Hazel was most informative and veary helpful and sorted every think out for us
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for the lovely feedback Paul, I'm sure you will both have an amazing cruise.
Great service
First time booking with Hays Travel but wont be the last. From meeting Nadia in the Keel Square branch to booking our holiday it was a great experience. She was very knowledgeable and made it an easy process. Will definitely use them again. Great service, thank you.
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for the lovely feedback, it is very much appreciated.
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for the lovely feedback, it is very much appreciated.
Millie was lovely very patient looking…
Millie was lovely very patient looking forward to my holiday
Thankyou
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you, Louise, for your kind words! It was a pleasure to book your holiday!
Excellent service
Amelia was super efficient, very helpful when I asked about alternative flights.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you so much for your kind review, Kay! We hope you have an amazing holiday!
Fantastic experience
I was greeted with smiles and beautiful manners . Then when I explained what I wanted the staff used their professionalism to make sure I got everything I needed.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for your kind words, Margie. We hope you have an amazing holiday! - Nadia
Jasmine was very helpful and patient…
Jasmine was very helpful and patient with me,Holiday was found and booked on this visit.
15 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for your kind words, David. It was lovely to meet you and book your holiday to Egypt :) - Jasmine
Staff all very helpful
Staff all very helpful, knowledgeable and friendly. We were made to feel very relaxed.
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for your lovely words, Michael! We hope you enjoy your cruise :) - Jasmine
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you, Edward for you lovely review! We hope you have an amazing holiday! -Nadia
Nadia is great lady she is very helpful…
Nadia is great lady she is very helpful every time I go in for a book holiday she’s really good and takes her time with you
14 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for your lovely words, Denise, we hope you have a lovely cruise! :) - Nadia
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you so much Tony, it is always a pleasure to book your holidays :) - Jasmine
5 Star Review
Evie is always so helpful and efficient! Nothing was too much trouble for her.
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you for the lovely feedback, it is very much appreciated .
great deals with evie!!!!
very informative ànd looking for great deals EVIE was great found a great deal sorted the parking and insurance out and changed our money over and that was it .... tenerife on less than a week!!!!!!
9 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you so much for the lovely feedback, its very much appreciated.
Staff excellent and booking very easy
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you so much for the lovely feedback, its very much appreciated.
Odpowiedź od Hays Travel - Sunderland Keel Square
Thank you so much for the lovely feedback, its very much appreciated.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.